Neo Stéréolithographie – Parcours d'intégration et de configuration client

Bienvenue dans votre parcours d'intégration Neo

Démarrez votre imprimante Stratasys Neo rapidement et en toute confiance. Suivez ces étapes pour la préparation du site, la configuration du logiciel, l'installation et la formation. Ces directives sont accompagnées de ressources clés, de guides et de vidéos pour vous aider à réussir.

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► Étape 1 : Préparation du site

Objectif : Veuillez vous assurer que votre site est prêt avant la livraison.

Ressources :

Remarque : Veuillez envoyer la liste de contrôle de préparation du site à Stratasys ou à votre revendeur.

► Étape 2 : Activation du logiciel et de la licence

Objectif : Avant d'imprimer, configurez votre compte GrabCAD Print et activez le logiciel de votre poste de travail.

  1. Téléchargez GrabCAD Print.
  2. Planifiez une session de formation avec un expert [Inscrivez-vous à une formation].
  3. Explorez d'autres ressources sur le site d'assistance Stratasys GrabCAD.

Remarque : Le technicien chargé de l'installation activera la licence GrabCAD lors de l'installation et les utilisateurs de Materialise Magics devront configurer et activer la licence du logiciel auprès du fournisseur tiers.

► Étape 3 : Inscription au Hub Client

Objectif : Accédez aux matériaux, à la formation et aux consommables.

Avantages :

  • Commandez des matériaux, des pièces détachées ou des logiciels.
  • Soumettez un ticket d'assistance.

Inscrivez-vous au hub client.

► Étape 4 : Formation en ligne de base

Objectif : En tant qu’opérateur, familiarisez-vous avec l’interface et les flux de travail de l’imprimante.

Enregistrez la playlist YouTube Neo Stereolithography comme favori afin de pouvoir accéder facilement aux guides vidéo quand vous en avez besoin !

► Étape 5 : Installation et formation sur site

Objectif : Assurez-vous que le système est installé et que votre équipe est confiante dans l'exploitation quotidienne.

Le processus comprend :

  1. Livraison et déballage de l'imprimante.
  2. Nivellement de l'imprimante et étalonnage laser.
  3. Première impression réussie.
  4. Formation dispensée par un expert du service technique sur l'interface utilisateur et le fonctionnement de l'imprimante.

► Étape 6 : Formation sur site pour opérateurs et programmeurs

Objectif : Acquérez des connaissances et des compétences clés grâce à un programme de formation en présentiel de 3 jours animé par un formateur client Stratasys.

Que couvre la formation ?

  • Principes de base de la préparation à l'impression et théorie de fonctionnement du procédé SLA.
  • Démonstration et mise en pratique du flux de travail de GrabCAD Print et de Titanium Assistant.
  • Flux de travail de post-traitement et meilleures pratiques.
  • Procédures de maintenance des machines et des résines.

► Étape 7 : Formation à distance sur les applications

Objectif : Recevoir des conseils sur le développement d'applications lors d'un appel avec un ingénieur d'applications.

Après l'appel, vous pourrez :

  • Maîtrisez votre système en toute confiance, y compris la maintenance de base, la navigation et la gestion des travaux.
  • Utilisez efficacement GrabCAD Print et Titanium Assistant pour la configuration des tâches, les files d'attente et l'accès des utilisateurs.
  • Appliquer les meilleures pratiques spécifiques à l'application.
  • Sachez où obtenir du support et de la formation, notamment auprès de la Stratasys Academy et des options d'apprentissage continu.

► Étape 8 : Formation et ressources avancées

Objectif : Continuez à développer votre expertise. Continuez à développer votre expertise et à améliorer les performances de votre solution additive Neo.

Ressources :