Neo Stereolithography – Kundeneinarbeitungs- und Einrichtungsweg

Willkommen zu Ihrem Neo-Onboarding

Nehmen Sie Ihren Stratasys Neo-Drucker schnell und mit Zuversicht in Betrieb. Befolgen Sie diese Schritte zur Standortvorbereitung, Softwareeinrichtung, Installation und Schulung. Begleitend zu diesen Leitlinien stehen Ihnen wichtige Ressourcen, Anleitungen und Videos zur Verfügung, die Ihren Erfolg unterstützen.

► Schritt 1: Baustellenaufbereitung

Ziel: Stellen Sie sicher, dass Ihr Standort vor der Auslieferung bereit ist.

Ressourcen:

Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Checkliste zur Standortvorbereitung an Stratasys oder Ihren Händler senden.

► Schritt 2: Software- und Lizenzaktivierung

Ziel: Richten Sie vor dem Drucken Ihr GrabCAD Print-Konto ein und aktivieren Sie Ihre Workstation-Software.

Laden Sie GrabCAD Print herunter.
Vereinbaren Sie einen Schulungstermin mit einem Experten „Zur Schulung anmelden“.
Entdecken Sie weitere Ressourcen unter Stratasys GrabCAD Support.

Hinweis: Der Installationstechniker aktiviert die GrabCAD-Lizenz während der Installation, und Nutzer von Materialise Magics müssen die Software beim Drittanbieter einrichten und lizenzieren.

► Schritt 3: Kunden-Hub-Registrierung

Ziel: Greifen Sie auf Materialien, Schulungen und Verbrauchsmaterialien zu.

Vorteile:

Bestellen Sie Materialien, Ersatzteile oder Software.
Erstellen Sie ein Support-Ticket.

Registrieren Sie sich im Customer Hub.

► Schritt 4: Grundlegende Online-Schulung

Ziel: Machen Sie sich als Bediener mit der Benutzeroberfläche und den Arbeitsabläufen des Druckers vertraut.

Besuchen Sie Stratasys Academy, um sich über Schulungsangebote zu informieren oder unsere empfohlenen Module zu absolvieren:

Neo Machine Operations (~45 Minuten).
Neo Programmer Training (~3 Stunden).

Laden Sie das Neo450-800-800+ User Guide herunter.

Speichern Sie die Neo Stereolithographie YouTube-Playlist als Favorit, damit Sie jederzeit problemlos auf Videoanleitungen zugreifen können!

► Schritt 5: Installation und Schulung vor Ort

Ziel: Stellen Sie sicher, dass das System installiert ist und Ihr Team im täglichen Betrieb sicher ist. Stellen Sie sicher, dass das System installiert ist und Ihr Team den täglichen Betrieb souverän ausführt.

Der Prozess umfasst:

Lieferung und Auspacken des Druckers.
Druckerausrichtung und Laserkalibrierung.
Erster erfolgreicher Druck.
Schulung durch einen Servicetechniker zur Benutzeroberfläche und Bedienung des Druckers.

► Schritt 6: Vor-Ort-Schulung für Bediener und Programmierer

Ziel: Erwerben Sie wichtige Kenntnisse und Fähigkeiten in einem dreitägigen Präsenztraining mit einem Stratasys Kundentrainer.

Welche Themen werden behandelt?

Grundlagen der Druckvorbereitung und Funktionsweise der SLA-Technologie.
Demonstration und praktische Übungen zum Arbeitsablauf mit GrabCAD Print und Titanium Assistant.
Workflow für die Nachbearbeitung und bewährte Vorgehensweisen.
Maschinen- und Harz-Wartungsverfahren

► Schritt 7: Fernschulung zur Anwendungsentwicklung

Ziel: Erhalten Sie während eines Gesprächs mit einem Anwendungsingenieur Anleitung zur Anwendungsentwicklung.

Nach dem Gespräch werden Sie in der Lage sein, Folgendes zu tun:

Bedienen Sie Ihr System mit Zuversicht: grundlegende Wartung, Navigation und Auftragsverwaltung.
Nutzen Sie GrabCAD Print und Titanium Assistant effektiv für die Auftragseinrichtung, Warteschlangen und Benutzerzugriffe.
Wenden Sie anwendungsspezifische Best Practices an.
Informieren Sie sich, wo Sie Unterstützung und Schulungen erhalten, einschließlich der Stratasys Academy und fortlaufender Lernmöglichkeiten.

► Schritt 8: Fortgeschrittene Schulung & Ressourcen

Ziel: Bauen Sie Ihr Fachwissen weiter aus und steigern Sie die Leistung Ihrer Neo-Additivlösung.

Ressourcen:

Erfahren Sie mehr über unsere Advanced Training-Angebote.
Wenden Sie sich an unser Training Team und bitten Sie um eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Schulungsagenda.