[{"Id":"question0","Question":"FDM - Wie verbindet man Insight/Catalyst/GrabCAD Print mit dem Drucker?","Answer":" Insight: Öffnen Sie das Kontrollzentrum und klicken Sie auf „FDM-Systeme verwalten“. Wenn sich das Dialogfeld öffnet, klicken Sie auf „Manuell hinzufügen…“. Geben Sie die IP-Adresse des Systems ein. Catalyst EX: So ähnlich wie beim Kontrollzentrum. Klicken Sie nach dem Öffnen auf „FDM-Systeme verwalten“. Klicken Sie dann auf „Manuell hinzufügen...“. GrabCAD: Öffnen Sie GrabCAD Print und klicken Sie auf den Abwärtspfeil in der unteren rechten Ecke neben der Druckschaltfläche, um das Druckerdialogfenster zu öffnen. Gehen Sie im Fenster in der Druckerliste nach unten, bis Verbindung mit einem Drucker über IPangezeigt wird. Geben Sie im Feld der IP-Adresse die IP-Adresse des Druckers ein, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question1","Question":"FDM - Wie bewegt man den Drucker? ","Answer":" Fortus 360mc, 400mc, 380mc und 450mc: An den unteren Ecken befinden sich vier Stabilisierungsfüße. Lösen Sie die Kontermuttern und drehen Sie die Stabilisierungsfüße in die Anlage, bis der Drucker auf den vier Rollen neben den Stabilisierungsfüßen ruht. Die Anlage kann nun über den Boden geschoben werden. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question2","Question":"FDM - Wie stelle ich die Düsenreinigungshöhe ein?","Answer":" Fortus 380mc und 450mc. Siehe Benutzerhandbuch, „Einstellung der Düsenreinigungshöhen“. Es kann im Support Center von Stratasys heruntergeladen werden. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question3","Question":"FDM - So erhält man eine Konfigurationsdatei","Answer":" Wenn Control Center oder Catalyst EX verwendet wird: Klicken Sie auf die Registerkarte Dienste und dann auf die Schaltfläche Konfiguration exportieren. Ein Fenster öffnet sich, in dem Sie gefragt werden, wo die Datei gespeichert werden soll. Wählen Sie einen sicheren Speicherort für die Datei aus und klicken Sie auf Speichern. Wenn GrabCAD Print verwendet wird: Öffnen Sie das Druckerdialogfenster, indem Sie in der unteren rechten Ecke auf den Abwärtspfeil neben Drucken klicken. Suchen Sie den Drucker, dessen CFG-Datei Sie herunterladen möchten und klicken Sie auf das nebenstehende Zahnradsymbol. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen. Klick Sie dann unten auf die Schaltfläche Druckerkonfiguration exportieren. Ein Dialogfenster wird angezeigt, in dem Sie gefragt werden, wo sie gespeichert werden soll. Wählen Sie einen sicheren Speicherort für die Datei aus und klicken Sie auf Speichern. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question4","Question":"FDM - Als ich hereinkam, war das Gerät ausgeschaltet, eigentlich hätte es aber eingeschaltet sein sollen. ","Answer":" Überprüfen Sie, ob das System ordnungs- und vorschriftsgemäß mit Strom versorgt wird. Bei einer korrekten Stromversorgung muss überprüft werden, ob sich der Stromtrennschalter in der Position EIN befindet. Falls ein Wippschalter vorhanden ist, vergewissern Sie sich ebenfalls, dass er sich in der Position EIN befindet. Bei Systemen mit Thermosicherung mit manueller Zurücksetzung bringen Sie zuerst den Systemschalter in die Position AUS und drücken dann die Taste Zurücksetzen der Thermosicherung. Bringen Sie den Schalter dann wieder in die Position EIN und versuchen Sie, das System einzuschalten. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question5","Question":"FDM - Kein Strom mehr/ Druckauftrag angehalten/ Fehlermeldung angezeigt. Kann mein Bau wiederhergestellt werden?","Answer":" Leider nein, der Bau des Auftrags kann nicht wiederhergestellt werden. Man kann die obere Hälfte bauen, wenn man bestimmen kann, auf welcher Schichthöhe sie liegt. Man kann die beiden Hälften dann zusammenkleben. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question6","Question":"FDM - Keine Erkennung des Materialbehälters","Answer":" Stellen Sie sicher, dass der Materialbehälter richtig installiert ist. Setzen Sie den Materialbehälter wieder ein oder ersetzen Sie ihn falls nötig. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question7","Question":"P3 - Bei Verwendung eines bestimmten Materials wird die Bauteilgeometrie nicht perfekt gedruckt","Answer":" Sehen Sie in der Anleitung zur Verarbeitung dieses Materials nach. ","CategoryNames":["Technische Fragen - P3"]},{"Id":"question8","Question":"P3 - Der Bauauftrag stoppt, bevor er abgeschlossen ist","Answer":" Führen Sie folgende Schritte aus: Überprüfen Sie die Platte der Plattform und ersetzen Sie sie falls nötig. Wechseln Sie vom aktuellen Bauprofil zu einem konservativeren Profil (falls verfügbar). ","CategoryNames":["Technische Fragen - P3"]},{"Id":"question9","Question":"P3 - Es gibt Probleme mit der Oberflächenqualität des fertigen Bauteils.","Answer":" Führen Sie folgende Schritte aus: Überprüfen Sie die Platte der Plattform und ersetzen Sie sie falls nötig. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Fehlerbehebung im Benutzerhandbuch des Origin One. ","CategoryNames":["Technische Fragen - P3"]},{"Id":"question10","Question":"P3 - Der Druckkopf klemmt fest","Answer":" Im Benutzerhandbuch des Origin One finden Sie weitere Information zur Behebung eines eingeklemmten Druckkopfs. ","CategoryNames":["Technische Fragen - P3"]},{"Id":"question11","Question":"P3 - Die Platte der Plattform sieht dunkel/zerknittert/seltsam aus","Answer":" Tauschen Sie die Platte der Plattform aus. ","CategoryNames":["Technische Fragen - P3"]},{"Id":"question12","Question":"FDM - Material kann nicht geladen werden","Answer":" Stellen Sie sicher, dass das Material richtig installiert ist. Beseitigen Sie alle Hindernisse der Filamentbahn zum Y-Block oder zum Druckkopf. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question13","Question":"FDM - Material kann nicht entladen werden","Answer":" Stellen Sie sicher, dass am Druckkopf kein Material eingeklemmt ist. Beseitigen Sie falls nötig den Materialstau. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question14","Question":"FDM - Material staut sich an der Druckkopfdüse","Answer":" Das Material entladen.  Die Druckkopfdüse im Wartungsmodus erhitzen und das restliche Material per Hand aus dem Druckkopf entfernen. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question15","Question":"FDM - Das Modell haftet nicht an der Modellierbasis:","Answer":" Ersetzen Sie die Modellierbasis und drucken Sie erneut. Führen Sie falls nötig eine Z-Kalibrierung und eine automatische Düse-zu-Düse-Kalibrierung durch. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question16","Question":"FDM - Rauhe Modelloberfläche","Answer":" Stellen Sie sicher, dass die Düsenreinigung richtig eingestellt ist. Versuchen Sie, falls nötig erneut mit neuem/anderem Material zu drucken. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question17","Question":"FDM - Mein Material wird ständig nass, was kann ich tun, um das zu vermeiden?","Answer":" Das Benutzerhandbuch des Systems enthält Empfehlungen zur ordnungsgemäßen Lagerung von Materialbehältern. Benutzerhandbücher sind im Support Center von Stratasys erhältlich und können dort heruntergeladen werden. Wenn Materialbehälter Anzeichen von Feuchtigkeit aufweisen, verschließen Sie das Material in einem großen, wasserdichten Reißverschlusstüte mit Trockenmittelbeuteln. Je nach dem, wie feucht das Material ist, wie viel Trockenmittel der Tüte hinzugefügt wurde und je nach Qualität der Reißverschlusstüte kann es mehrere Tage bis zu einer Woche dauern. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question18","Question":"FDM - Mein Bauteil hebt sich von der Plattform/Platte ab, was soll ich tun?","Answer":" Das Modell haftet nicht an der Modellierbasis: Ersetzen Sie die Modellierbasis und drucken Sie erneut. Führen Sie falls nötig eine Z-Kalibrierung und eine automatische Düse-zu-Düse-Kalibrierung durch. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question19","Question":"FDM - Mein Drucker zeigt die Meldung „Trocknersystem überprüfen“ an, was soll ich tun?","Answer":" Suchen Sie das Luftdruckmessgerät und vergewissern Sie sich, dass der PSI-Wert am Messgerät im Rahmen der Systemvorgaben liegt. Wenn die Anzeige des Messgeräts nicht im Rahmen der Vorgaben liegt und Ihr System mit einem Luftdruckregler ausgestattet ist, stellen Sie den Knopf am Regler so ein, dass die Anzeige des Messgeräts im Rahmen der Vorgaben liegt. Wenn sich der Luftdruck nicht erhöht und Ihr System einen Druckluftanschluss hat, überprüfen Sie die Zuluft zu Ihrem System. Überprüfen Sie, ob an Verschraubungen und Rohrleitungen Luft austritt. Wenn das Messgerät einen Wert anzeigt, der im Rahmen der Vorgaben Ihres Systems liegt und die Meldung „Trocknersystem überprüfen“ angezeigt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Luftdrucksensorschalter vor, das einen Austausch des Sensors erfordert. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question20","Question":"FDM - Mein Drucker konnte kein Material laden/entladen. Was kann ich versuchen?","Answer":" Material kann nicht geladen werden: Stellen Sie sicher, dass das Material richtig installiert ist. Beseitigen Sie alle Hindernisse der Filamentbahn zum Y-Block oder zum Druckkopf. Material kann nicht entladen werden: Stellen Sie sicher, dass am Druckkopf kein Material eingeklemmt ist. Beseitigen Sie falls nötig den Materialstau. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question21","Question":"FDM - Mein Drucker lässt sich nicht einschalten, was soll ich tun?","Answer":" Überprüfen Sie, ob das System ordnungs- und vorschriftsgemäß mit Strom versorgt wird. Bei einer korrekten Stromversorgung muss überprüft werden, ob sich der Stromtrennschalter in der Position EIN befindet. Falls ein Wippschalter vorhanden ist, vergewissern Sie sich ebenfalls, dass er sich in der Position EIN befindet. Bei Systemen mit Thermosicherung mit manueller Zurücksetzung bringen Sie zuerst den Systemschalter in die Position AUS und drücken dann die Taste Zurücksetzen der Thermosicherung. Bringen Sie den Schalter dann wieder in die Position EIN und versuchen Sie, das System einzuschalten. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question22","Question":"FDM - Druckauftrag pausiert während des Druckens","Answer":" Setzen Sie den Druckauftrag fort. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question23","Question":"FDM - Kauf von Ersatzteilen oder Diensten für meinen Small-Box-Drucker.","Answer":" Rufen Sie Ihren lokalen Händler an, um Preisangebote und Dienstleistungen vor Ort zu erhalten. Wenn Sie nicht wissen, wer Ihr lokaler Händler ist, suchen Sie nach der Seriennummer Ihres Systems und rufen Sie den technischen Support von Stratasys an. Anhand der Seriennummer kann Ihr lokaler Händler ermittelt werden. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question24","Question":"FDM - Auf dem Bildschirm des Systems wird ein Fehlercode angezeigt","Answer":" Notieren Sie sich den Fehlercode und rufen Sie Ihren lokalen Händler oder den technischen Support von Stratasys an. Wenn eine Verbindung zum System möglich ist, können Sie auch die Konfigurationsdatei (CFG) herunterladen. Der technische Support kann diese Datei zur weiteren Analyse anfordern. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question25","Question":"FDM - Das System pausiert ständig und ich weiß nicht, warum","Answer":" FDM - Druckauftrag pausiert während des Druckens: Setzen Sie den Druckauftrag fort. Fortus 360mc und 400mc: Drücken Sie die Hilfetaste des Tastenfelds. Eine Meldung informiert darüber, warum das System pausiert. Unter Umständen wird auch eine Abhilfemaßnahme vorgeschlagen. Fortus 900mc und F900: Überprüfen Sie die Meldung am unteren Rand des Berührungsbildschirms. Unter Umständen wird angezeigt, warum der Drucker pausiert. Drücken Sie auf das Gesundheitssymbol. Überprüfen Sie, welches Element einen roten Status hat, der behoben werden muss. Fortus 380mc und 450mc: Drücken Sie auf das Symbol des Systemstatus in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Unter Umständen wird eine Meldung angezeigt, die erklärt, warum der Drucker pausiert. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question26","Question":"FDM - Aus meiner Düse kommt kein Material, was muss ich überprüfen?","Answer":" FDM - Material staut sich an der Druckkopfdüse: Material entnehmen. Die Druckkopfdüse im Wartungsmodus erhitzen und das restliche Material per Hand aus dem Druckkopf entfernen. Das Benutzerhandbuch des Systems enthält einen Abschnitt zur Fehlerbehebung („Probleme beheben“). Es gibt einen Abschnitt zum Extrusionsverlust. Das Benutzerhandbuch kann im Support Center von Stratasys heruntergeladen werden. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question27","Question":"FDM - Der lesbare Kalibrierungsauftrag kann nicht gedruckt werden. Was muss ich als Nächstes tun? ","Answer":" Entladen Sie die Materialien. Setzen Sie die Düsen wieder ein und vergewissern Sie sich, dass sie richtig eingefügt und ausgerichtet sind. Überprüfen und reinigen Sie den Düsensensor. Führen Sie eine automatische Düsenkalibrierung durch, laden Sie die Materialien und führen Sie dann eine Offsetkalibrierung der Düse durch. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question28","Question":"FDM - Fehlermeldung „Vakuum verloren“","Answer":" Entfernen Sie Partikel und Hindernisse von der Bauplattform und reinigen Sie den Vakuumfilter. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question29","Question":"FDM - Welche Kalibrierungen sind in welchen Abständen erforderlich und wie lese ich sie ab?","Answer":" Eine Kalibrierung sollte jedes Mal durchgeführt werden, wenn eine Düse ersetzt oder entfernt wird. Führen Sie zuerst die automatische Düsenkalibrierung durch und dann zur Feinabstimmung die Offsetkalibrierung der Düse. Auch bei schlechter Bauteilqualität kann man eine Düsenkalibrierung durchführen. Anleitungen zur Durchführung und zum Lesen der Offsetkalibrierung der Düse finden Sie im Benutzerhandbuch Ihres Systems. Es kann im Support Center von Stratasys heruntergeladen werden. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question30","Question":"FDM - Was soll ich tun, wenn ich einen Behälter einsetze und das Gerät das Material nicht annimmt?","Answer":" Keine Erkennung des Materialbehälters: Überprüfen Sie, ob das Material mit Ihrem System kompatibel ist. Bei einigen Systemen müssen Sie die Materialoption kaufen und aktivieren, um sie verwenden zu können. Überprüfen Sie, ob der Materialbehälter richtig installiert ist. Setzen Sie den Materialbehälter wieder ein oder tauschen Sie ihn falls nötig aus. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question31","Question":"FDM - Welche Düse, welches Material, welches Stützmaterial, welche Bauplatte soll ich für x verwenden?","Answer":" Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch Ihres Systems unter „Kompatibilität und Auswahl der Düse“. Benutzerhandbücher sind im Support Center von Stratasys erhältlich und können dort heruntergeladen werden. Auf der Bauplatte befindet sich ein Etikett, auf dem steht, für welche Materialien sie verwendet werden sollte. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question32","Question":"FDM - Wo kann ich die neuste Version der Software/Firmware herunterladen?","Answer":" Auf der Website des Support Center von Stratasys kann unterschiedliche Software heruntergeladen werden. Die Firmware der Serie F123 kann auch auf dieser Seite heruntergeladen werden. Für die Firmware anderer Systeme müssen Sie sich zurzeit an den technischen Support von Stratasys wenden, entweder per E-Mail an support@stratatsys.com oder telefonisch unter 1-800-801-6491. ","CategoryNames":["Technische Fragen - FDM"]},{"Id":"question33","Question":"PolyJet - Fehlermeldung zum Dämpfer","Answer":" Stellen Sie sicher, dass die Raumtemperatur zwischen 18 °C und 25 °C liegt. Schalten Sie die UV-Lüfter ein und stellen Sie sicher, dass sich die Lüfter drehen. Führen Sie einen Gewichtstest durch. ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question34","Question":"PolyJet – Wie kann ich einen Druckauftrag korrigieren, der entlang der Y-Achse über die Bauplattform hinaus verschoben ist? ","Answer":" Ursache: Dies kann vorkommen, wenn ein Druckauftrag für eine gefüllte Bauplattform an den Drucker gesendet wird, ohne dass in GrabCAD Print die Option „Arrange this Tray” gewählt wurde. Lösung: Wählen Sie in GrabCAD Print die Option „Arrange this Tray”, um die Verschiebung des Druckauftrags entlang der Y-Achse zu verhindern. ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question35","Question":"PolyJet – Welche Drucker unterstützt GrabCAD Print?","Answer":" Drucker, die GrabCAD Print ausführen können: Stratasys J7-Serie (J700, J720, J735, J750, J750 DAP) J8-Serie (J826, J835, J850) J55 Objet 260/350/500 Connex3 Objet1000 Plus Schreibtischdrucker V3 und V5 (außer Objet24 und Dentaldrucker) *GrabCAD unterstützt Windows 7 ab der Version 1.37 nicht mehr Drucker, die GrabCAD Print nicht ausführen können: Eden/Connex (260, 333, 350, 500) Eden 260VS und Dental Advantage Objet 260 Dental und Dental Selection Objet 500 Dental Selection Objet 260/350/500 Connex 1 und 2 (nur Connex 3-Systeme können GrabCAD Print verwenden) Desktop V2, alle Weitere Informationen zu unterstützten Druckern finden Sie unter: https://help.grabcad.com/article/223-setting-up-your-polyjet-printers-for-grabcad-print ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question36","Question":"PolyJet - Fehlermeldung „Kartuschengewicht“","Answer":"Führen Sie den Assistenten für die Kalibrierung der Lastdose aus (Optionsmenü \u003e Assistenten). ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question37","Question":"PolyJet - Wie entsorge ich meine Abfallbehälter/leeren Harzbehälter?","Answer":" Informationen zur Reststoffverwertung finden Sie hier: https://www.stratasys.com/recycling ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question38","Question":"PolyJet - Wie viele Reinigungskartuschen braucht man, um den Drucker herunterzufahren?","Answer":" Eden/Connex/Objet (260/350/500) – eine Kartusche für das Modell, eine Kartusche für das Stützmaterial Objet C3 (260/350/500) – drei Kartuschen für das Modell, eine Kartusche für das Stützmaterial. J-Serie – mindestens drei Kartuschen für das Modell, eine Kartusche für das Stützmaterial (empfohlen werden vier Kartuschen für das Modell, zwei Kartuschen für das Stützmaterial ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question39","Question":"PolyJet - Ich möchte ein Angebot einholen für einen Vertrag/eine Verlängerung/eine neue Zertifizierung","Answer":" Unsere Vertragsabteilung erreichen Sie unter ClientEngagementNA@stratasys.com Unser technisches Support-Team ist immer für Sie da unter 800-801-6491 ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question40","Question":"PolyJet - Wenn ich Teile für mein Gerät benötige, wo bestelle ich sie?","Answer":" Verbrauchsmaterial finden Sie direkt unter https://store.stratasys.com/ Teile wie Materialfilter/UV-Lampen/Wischer müssen Sie über den technischen Support bestellen, entweder telefonisch unter 800-801-6491 oder per E-Mail an polyjet.support.us@stratasys.com oder fdm.support.us@stratasys.com ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question41","Question":"PolyJet - Die Materialkartusche wird nicht identifiziert","Answer":" Entfernen Sie die Kartusche und laden Sie sie erneut. Wenn das Problem fortbesteht, verwenden Sie eine andere Materialkartusche und versuchen Sie es erneut. ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question42","Question":"PolyJet - Materialaustritt auf der Bauplattform","Answer":" Überprüfen Sie den Vakuumpegel in der Druckersoftware. Wenn die Vakuumwerte in Ordnung sind, überprüfen Sie den Walzenschaber und reinigen Sie den Walzenabfallkollektor. ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question43","Question":"PolyJet - MCB-Fehlermeldung","Answer":" Führen Sie die integrierten Tests durch (Optionen Menü). Die Tests ermitteln, bei welcher Achse technische Probleme auftreten. Speichern Sie die Testergebnisse und die Datei im technischen Support Center ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question44","Question":"PolyJet - Das Modell ist nicht vollständig ausgehärtet oder sieht geschmolzen aus","Answer":" Überprüfen Sie die UV-Lampenbaugruppe und führen Sie den UV-Kalibrierungsassistenten aus (Optionsmenü \u003e Assistenten). ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question45","Question":"PolyJet - Schlechte Bauteilqualität","Answer":" Reinigen Sie die Druckköpfe und führen Sie einen Mustertest durch, um den Zustand der Druckköpfe zu überprüfen. ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question46","Question":"PolyJet - Druckauftrag kann nicht an den Drucker gesendet werden","Answer":" Starten Sie den Drucker und den Hostrechner neu und versuchen Sie, den Druckauftrag erneut zu senden. Wenn das Problem fortbesteht, überprüfen Sie die IP-Adresse des Druckercomputers und führen Sie am Hostrechner einen Ping-Test durch, um die Verbindung zwischen dem Druckercomputer und dem Servercomputer zu überprüfen. ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question47","Question":"PolyJet - Fehlermeldung „Druckauftrag von Internem Computer gestoppt (Objet Studio)“","Answer":" Starten Sie den Hostrechner neu und setzen Sie den Druckauftrag fort. ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question48","Question":"PolyJet - Fehlermeldung „Vakuum nicht im zulässigen Bereich“","Answer":" Um ein Austreten auf die Plattform zu vermeiden, bringen Sie die Plattform in die Entleerungsposition (Optionen Menü \u003e In die Entleerungsposition bringen) Überprüfen Sie den Vakuumwert in der Druckersoftware und melden Sie ihn dem technischen Support Center. ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question49","Question":"PolyJet - Wann endet die Nutzungsdauer/Wartungsfrist meines Druckers voraussichtlich?","Answer":" Informationen zum Produktlebenszyklus finden Sie hier: https://support.stratasys.com/en/resources/product-life-cycle-classification ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question50","Question":"PolyJet - Welches Material kann meine Maschine verarbeiten?","Answer":" Überprüfen Sie die Druckersoftware: Hilfe \u003e HASP \u003e Aktuelle Daten (die Version der Software begrenzt die Materialien) ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question51","Question":"PolyJet - Was ist der Unterschied zwischen SUP705 und SUP706?","Answer":" SUP705 kann manuell entfernt oder mit einem Wasserstrahlgerät weggespült werden. SUP706 kann entweder manuell entfernt oder mithilfe eines anderen CleanStation-Systems in einer speziellen Lösung zersetzt werden. Weitere Informationen zum Entfernen des Stützmaterials finden Sie hier: https://support.stratasys.com/en/materials/polyjet/polyjet-support ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question52","Question":"PolyJet – Wie viele Kartuschen mit Reinigungsflüssigkeit benötigt man, um den Abschaltassistenten auszuführen, wenn der Drucker für mehr als 30 Tage abgeschaltet wird? ","Answer":" Folgende Kartuschen werden benötigt: J700 Dentaldrucker – 2 Kartuschen mit Reinigungsflüssigkeit für Modellmaterial und 3 Kartuschen mit Reinigungsflüssigkeit für Stützmaterial Alle anderen Drucker der J7-Serie – 3 Kartuschen mit Reinigungsflüssigkeit für Modellmaterial und 1 Kartusche mit Reinigungsflüssigkeit für Stützmaterial Drucker Objet260/350/500 Connex 123 – 3 Kartuschen mit Reinigungsflüssigkeit für Modellmaterial und 1 Kartusche mit Reinigungsflüssigkeit für Stützmaterial Drucker der J8-Serie – 4 Kartuschen mit Reinigungsflüssigkeit. Drucker der J5-Serie – 6 Kartuschen mit Reinigungsflüssigkeit. Drucker der J3-Serie – 4 Kartuschen mit Reinigungsflüssigkeit. ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question53","Question":"PolyJet - Wo finde ich das SDB für mein Material?","Answer":" Informationen zum SDB finden Sie auf unserer Website unter https://www.stratasys.com/sds (nutzen Sie die Suchfunktion, um Ihr spezifisches Material zu finden) ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question54","Question":"PolyJet - Wo kann ich Materialien bestellen?","Answer":" Im eStore https://store.stratasys.com/ Per E-Mail MaterialsOrders@stratasys.com Weitere Hilfe erhalten Sie telefonisch unter 800-801-6491 ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question55","Question":"PolyJet - An wen kann ich mich für den Bau von Teilen wenden?","Answer":" Auf der Website von Stratasys Direct können Sie online ein Angebot anfordern: https://www.stratasysdirect.com/ Sie können aber auch direkt anrufen unter 888-311-1017 ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question56","Question":"PolyJet - An wen kann ich mich wenden, wenn ich Material zurückgeben/austauschen möchte?","Answer":" Wenn Sie Hilfe bei der Behebung von Problemen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter 800-801-6491 Für Rücksendungen oder Umtauschvorgänge, bei denen keine Fehlerbehebung erforderlich ist, können Sie uns eine E-Mail senden an RMA@stratasys.com ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question57","Question":"PolyJet - Mit Windows 10 wird Objet Studio blockiert oder stürzt ab","Answer":"Nach der Aktualisierung auf Windows 10 stürzt die Version 9.0.10.19 von Objet Studio manchmal ab oder wird blockiert.Durch eine Anpassung der Firewall-Einstellungen wie folgt kann dies behoben werden.Um das illustrierte Handbuch herunterzuladen, klicken Sie hier . Klicken Sie im Startmenü auf das Symbol Einstellungen und suchen Sie nach Firewall. Wählen Sie im Fenster Firewall \u0026 Netzwerkschutz Erweiterte Einstellungen aus. Wählen Sie im seitlichen Menü die Option Eingehende Regeln aus. Wählen Sie Neue Regel aus. Der Assistent führt Sie nun durch jeden Schritt, um eine neue Regel festzulegen. Wählen Sie beim Schritt Art der Regel die Option Benutzerdefiniert aus und klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie beim Schritt Programm die Option Alle Programme aus und klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie beim Schritt Protokoll und Ports die Option Beliebig aus und klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie für Bereich, Lokale IP-Adresse die Option Diese IP-Adressen aus und klicken Sie auf Hinzufügen. Geben Sie die nachstehenden IP-Adressbereiche 10.10.20.1 - 10.10.20.2 ein und klicken Sie auf OK. Wiederholen Sie die Schritte 8 und 9 für die Remote-IP-Adresse. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie für Aktion die Option Verbindung zulassen und klicken Sie auf Weiter. Stellen Sie beim Schritt Profil sicher, dass alle Profile ausgewählt sind, und klicken Sie auf Weiter. Benennen Sie die gerade erstellte Regel (optional) und wählen Sie Beenden. Wiederholen Sie den gleichen Vorgang für Ausgehende Regeln.Wenn das Problem fortbesteht, wenden Sie sich bitte an Ihr lokales technisches Support Center.","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet"]},{"Id":"question58","Question":"PolyJet 3DFashion – Wie kann ich vor dem Drucken meines Designs überprüfen, ob das Gewebe und die Druckmaterialien für den 3D-Druck geeignet sind?","Answer":"Mit den Fabric Analyzer-Tests können Sie die Qualität, Genauigkeit und Leistung des 3D-Drucks auf einem bestimmten Gewebe bewerten. Es gibt 8 Haupttests für TechStyle und 6 Tests für Prime FabriX. Informationen zu Best Practices finden Sie unter Printing on Fabric with J850 TechStyle - EN PolyJet Best Practice und Printing on Fabric with J850 Prime FabriX - EN PolyJet Best Practice.","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet","Technische Fragen – PolyJet 3DFashion"]},{"Id":"question59","Question":"PolyJet 3DFashion – Kann ich auf Netzgewebe (oder Mesh) drucken?","Answer":"Sie können auf Netzgewebe (oder Mesh) drucken, indem Sie GrabCAD Print die Option „Netting-Fabric Insert” verwenden. Mit dieser Option können Sie einen Druckvorgang definieren, der einige Schichten auf eine Silikonmatte (oder Pergamentpapier) druckt und dann pausiert. Anschließend können Sie den Druckvorgang fortsetzen. Die ersten auf die Silikonmatte gedruckten Schichten sorgen dafür, dass der 3D-Druck gut auf dem Netzgewebe haftet.Informationen zu Best Practices finden Sie unter Printing on Fabric with J850 TechStyle - EN PolyJet Best Practice und Printing on Fabric with J850 Prime FabriX - EN PolyJet Best Practice.","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet","Technische Fragen – PolyJet 3DFashion"]},{"Id":"question60","Question":"PolyJet 3DFashion – Wann sollte ich bei der Platzierung von Geweben doppelseitiges Klebeband zwischen der Bauplattform und dem Gewebe verwenden?","Answer":"Verwenden Sie doppelseitiges Klebeband beim Drucken mit flexiblen Materialien (Agilus30).Hinweis: Es wird empfohlen, beim Bedrucken von starren oder flexiblen Materialien doppelseitiges Klebeband zu verwenden, um die Wahrscheinlichkeit der folgenden Effekte zu verringern: Kräuseln des Gewebes – kann auftreten, wenn elastische Gewebe verwendet werden, die zu stark gedehnt sind. Wellen des Gewebes – kann auftreten, wenn große (nicht segmentierte) Volltonbilder mit mehr als 20 mm Abstand zwischen den Extrempunkten gedruckt werden. Dadurch können Druck und Drucker beschädigt werden. Anhebung des Gewebes – kann bei großen, flachen, flexiblen Drucken auftreten.Weitere Informationen über doppelseitiges Klebeband finden Sie unter \u0026ldquo;Preparing the Build Tray for Printing on Fabric\u0026rdquo; im Benutzerhandbuch.","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet","Technische Fragen – PolyJet 3DFashion"]},{"Id":"question61","Question":"PolyJet 3DFashion – Wie kann ich Farbausblutungen auf die Rückseite meines 3D-Drucks verhindern?","Answer":"Mögliche Ursache: Das Druckmaterial durchdringt das Gewebe und verursacht dadurch ein Ausbluten der Farbe auf die Rückseite.Optionen zur Fehlerbehebung: Verwenden Sie den Fabric Analyzer und befolgen Sie die Anweisungen aus Printing on Fabric with J850 TechStyle - EN PolyJet Best Practice und Printing on Fabric with J850 Prime FabriX - EN PolyJet Best Practice. Um dies zu korrigieren, drucken Sie eine Haftschicht, die dick genug ist, um die Absorption zu kompensieren. Ändern Sie das Design, um die Absorption des Druckmaterials im Gewebe zu kompensieren.","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet","Technische Fragen – PolyJet 3DFashion"]},{"Id":"question62","Question":"PolyJet 3DFashion – Wie kann ich Verformungen des 3D-Drucks verhindern?","Answer":"Einige mögliche Ursachen: Das Druckmaterial kann so in das Gewebe einziehen, dass es einsinkende Wände oder anderer Verformungen verursacht. Optionen zur Fehlerbehebung sind: Verwenden Sie den Fabric Analyzer und befolgen Sie die Anweisungen aus dem relevanten Best-Practice-Leitfaden: Printing on Fabric with J850 TechStyle - EN PolyJet Best Practice und Printing on Fabric with J850 Prime FabriX - EN PolyJet Best Practice. Drucken Sie eine ausreichend dicke Haftschicht, um die Absorption zu kompensieren. Ändern Sie das Design, um die Absorption des Druckmaterials im Gewebe zu kompensieren. Eine ungenaue Bauplattformkalibrierung (Z-Start) kann Qualitätsprobleme wie Verformungen und Brüche im 3D-Druck verursachen. Diese Fehler weisen darauf hin, dass der Z-Start neu kalibriert werden muss, um die Bauplattformhöhe zu korrigieren. Um das Problem zu beheben, kalibrieren Sie die Bauplattformhöhe neu (Z-Start). Erhöhen Sie die Schichtstärke der Haftschicht. ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet","Technische Fragen – PolyJet 3DFashion"]},{"Id":"question63","Question":"PolyJet 3DFashion – Wie kann ich die Klebrigkeit von 3D-Drucken verhindern?","Answer":"Mögliche Ursache Das Drucken mit flexiblem Druckmaterial kann zu Klebrigkeit der 3D-Drucke führen. Fehlerbehebung Verwenden Sie den Fabric Analyzer, wählen Sie verschiedene Materialien aus und befolgen Sie die Anweisungen im entsprechenden Best-Practice-Leitfaden Printing on Fabric with J850 TechStyle – EN PolyJet Best Practice. Bei Druckern der Serie J850 TechStyle können Sie Klebrigkeit verhindern, indem Sie die Beschichtungsoption „Flex Touch” in GrabCAD Print verwenden. Wenn Sie die Beschichtungsoption „Full” wählen, wird die Beschichtung auf der Oberseite und zwischen den Elementen des Drucks aufgetragen. Hinweis: Dies kann bei segmentierten und dichten Drucken zu einer Benetzung des Gewebes führen.","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet","Technische Fragen – PolyJet 3DFashion"]},{"Id":"question64","Question":"PolyJet 3DFashion – Wie kann ich Nässespuren auf dem Gewebe um den 3D-Druck herum oder dahinter vermeiden?","Answer":"Mögliche Ursachen: Die Flex-Touch-Beschichtung wird zwischen den Elementen aufgebracht und die Kontaktfläche zwischen der Flex-Touch-Beschichtung und der Gewebeoberfläche wird vergrößert. Fehlerbehebung: Um Nässespuren zu vermeiden, verwenden Sie in GrabCAD Print die Beschichtungsoption „Flex Touch” und wählen die Beschichtungsoption „Smart”. Dadurch wird nur die Oberseite der Elemente mit einer Beschichtung versehen. Vollständig segmentierte Geometrie Fehlerbehebung: Verwenden Sie eine teilweise segmentierte Geometrie Unzusammenhängende Geometrie – Das Design hat einige Elemente, die nicht dicht beieinander liegen. Fehlerbehebung: Verwenden Sie ein dichtes Geometriedesign (viele Elemente, die nahe beieinander liegen). Informationen zu Best Practices finden Sie unter Printing on Fabric with J850 TechStyle - EN PolyJet Best Practice.","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet","Technische Fragen – PolyJet 3DFashion"]},{"Id":"question65","Question":"PolyJet 3DFashion – Wie kann ich die Farbe eines 3D-Drucks korrigieren, der nicht wie erwartet ausgefallen ist?","Answer":"Wenn die Farbgenauigkeit ein Problem ist, kann dies folgende Ursachen haben: Die Elemente in Ihrem Design sind möglicherweise zu dünn. Elemente, die weniger als 1,0\u0026ndash;mm dick sind, werden nicht mit einem weißen Kern gedruckt (falls ausgewählt). Wenn Sie nur lebhafte Farben verwenden, können diese Elemente transparent erscheinen. Optionen zur Fehlerbehebung: Verwenden Sie den Fabric Analyzer (Color-Test) und befolgen Sie die Anweisungen aus dem relevanten Best-Practice-Leitfaden: Printing on Fabric with J850 TechStyle - EN PolyJet Best Practice und Printing on Fabric with J850 Prime FabriX - EN PolyJet Best Practice. Ändern Sie das Design so, dass die Elemente dicker als 1,0 mm sind. Dadurch wird der von Ihnen gewählte weiße Kern gedruckt und die lebhaften Farben erscheinen nicht transparent, sondern wie erwartet. Die Farbe liegt außerhalb des Farbumfangs und die Vorschau der ausgewählten Farbe stimmt nicht mit der tatsächlichen Farbe überein. Optionen zur Fehlerbehebung: Wählen Sie in der Designsoftware Farben für Ihr Design aus, die nicht zu sehr außerhalb der Farbskala liegen und in Ihrem Druckerfarbraum am besten aussehen. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Ressourcen: Stratasys Academy Stratasys Support Center Design für additive Fertigung – Best Practice für PolyJet ","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet","Technische Fragen – PolyJet 3DFashion"]},{"Id":"question66","Question":"PolyJet 3DFashion – Wie kann ich die Designabmessungen beibehalten und das Wellen des Gewebes reduzieren?","Answer":"Mögliche UrsacheDas Dehnen eines elastischen Gewebes kann Wellenbildung verursachen und die Designabmessungen beeinflussen.Die Lösung:Verwenden Sie doppelseitiges Klebeband, um das Gewebe auf der Bauplattform zu befestigen.Weitere Informationen über doppelseitiges Klebeband finden Sie unter \u0026ldquo;Preparing the Build Tray for Printing on Fabric\u0026rdquo; im Benutzerhandbuch.","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet","Technische Fragen – PolyJet 3DFashion"]},{"Id":"question67","Question":"PolyJet 3DFashion – Wie reduziere ich die Wahrscheinlichkeit von Gewebeanhebungen?","Answer":"Mögliche Ursache Bei großen, flachen, flexiblen Drucken kann es zu einem Anheben des Gewebes kommen.FehlerbehebungFühren Sie einen der folgenden Schritte aus, um diesen Effekt zu verringern: Fixieren Sie das Gewebe mit doppelseitigem Klebeband auf der Bauplattform. Weitere Informationen über doppelseitiges Klebeband finden Sie unter \u0026ldquo;Preparing the Build Tray for Printing on Fabric\u0026rdquo; im Benutzerhandbuch. Fügen Sie eine Haftschicht mit dem Druckmaterial VeroClear\u0026trade; oder Digital Material RGD-FT-001-DM zwischen dem Gewebe und dem gedruckten Design ein. Die Haftschicht verringert die Farbausblutung im Gewebe, sorgt dafür, dass Muster auf dem Gewebe haften, und kann die Oberflächenbeschaffenheit von Flachdrucken verbessern.Informationen zu Best Practices finden Sie unter Printing on Fabric with J850 TechStyle - EN PolyJet Best Practice.","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet","Technische Fragen – PolyJet 3DFashion"]},{"Id":"question68","Question":"PolyJet 3DFashion – Welche Gewebegröße wird zum Bedrucken unterstützt?","Answer":"Für den Drucker J850 TechStyle: Mindestgröße: 510 mm x 410 mm Maximalgröße: 2 m x 2 m Die empfohlene Gewebestärke beträgt 0,2\u0026ndash;3,0 mmFür den Drucker J850 Prime FabriX: Größe: 510 mm x 410 mm Die empfohlene Gewebestärke beträgt 0,5–2,0 mm","CategoryNames":["Technische Fragen - PolyJet","Technische Fragen – PolyJet 3DFashion"]}]