FAQ - Questions générales

Ces questions s'appliquent aussi bien aux déploiements Analyze SaaS qu'aux déploiements Analyze On-Prem.

1Qu'est-ce que GrabCAD Analyze ?

GrabCAD Analyze est une plateforme d'analyse complète qui fournit des informations quasi en temps réel et historiques sur les performances, l'utilisation et l'historique des travaux des imprimantes 3D Stratasys. Il est inclus dans GrabCAD Streamline Pro et est disponible en deux options de déploiement :

  • Analyze SaaS : Plateforme d'analyse basée sur le cloud accessible depuis n'importe où via un navigateur web
  • Analyse sur site : Installé sur site derrière votre pare-feu pour un contrôle total des données

Remarque : Analyze ne prend actuellement en charge que les imprimantes Stratasys.

2 Ai-je déjà accès à GrabCAD Analyze ?

Si vous possédez une licence GrabCAD Streamline Pro active, oui ! GrabCAD Analyze est inclus sans frais supplémentaires. Pour commencer, allez sur login.grabcad.com et configurez Analyze.

3 Quelles imprimantes Analyze prend-il en charge ?

GrabCAD Analyze fonctionne avec toutes les imprimantes Stratasys FDM et PolyJet actuellement prises en charge par GrabCAD Print.

Exigences spécifiques en matière de connectivité de l'imprimante :

Pour Analyze SaaS :

  • Imprimantes PolyJet J3 et J5 : Doit être connecté via une passerelle IoT ou un Serveur d'impression GrabCAD
  • Imprimante PolyJet J8 : Doit être connecté via le Serveur d'impression GrabCAD
  • Toutes les imprimantes FDM : Doit être connecté via le Serveur d'impression GrabCAD
  • Imprimantes SAF : Doit être connecté via une passerelle IoT ou un Serveur d'impression GrabCAD

Pour Analyze On-Prem :

  • GrabCAD Print prend en charge toutes les imprimantes Stratasys FDM et PolyJet.
  • SAF bientôt disponible.
4 Combien d'utilisateurs peuvent accéder à Analyze ?

Étant donné que GrabCAD Streamline Pro est une licence par imprimante, il n'y a pas de limite au nombre d'utilisateurs pouvant accéder à GrabCAD Analyze et à ses tableaux de bord.

Tous les utilisateurs autorisés au sein de votre organisation peuvent accéder aux fonctionnalités d'Analyze.

5 Ai-je besoin d'une licence séparée pour Analyze ?

Non. GrabCAD Analyze est inclus sans frais supplémentaires avec votre licence GrabCAD Streamline Pro.

Tarifs pour les nouveaux clients :

  • 2 000 $ par imprimante Stratasys, abonnement annuel
  • Imprimantes FDM et PolyJet actuellement prises en charge
6 Quels tableaux de bord sont inclus ?

GrabCAD Analyze inclut plusieurs tableaux de bord prêts à l'emploi :

Gestion de flotte :

  • Tableau de bord du responsable du laboratoire de fabrication additive : Affiche l'utilisation, la disponibilité et les temps d'arrêt de l'ensemble de votre flotte.
  • Tableau de bord des performances : Affiche les scores de performance calculés en comparant les temps estimés et réels

Informations sur chaque imprimante :

  • Tableau de bord Printer 360 : Les tableaux de bord spécifiques à chaque technologie (FDM Printer 360, PolyJet Printer 360) fournissent des informations détaillées sur l'activité de la machine, la répartition de la disponibilité, les détails du travail en cours et l'état des matériaux
  • Création de tableaux de bord en libre-service : Les utilisateurs avancés possédant des compétences techniques peuvent créer des tableaux de bord personnalisés à l'aide des données d'imprimante collectées (Analyze On-Prem uniquement)

Données historiques :

  • Tableau de bord d'utilisation des matériaux : Affiche l'historique d'utilisation des matériaux
  • Tableau de bord de l'historique des travaux d'impression : Liste les travaux d'impression terminés avec leur statut et leur durée
  • Tableau de bord de l'historique de l'imprimante : Affiche l'historique des travaux d'impression, les matériaux utilisés et les pièces imprimées

Maintenance et santé (imprimantes IoT uniquement) :

  • Tableau de bord de santé de l'imprimante : Aide les opérateurs à suivre les opérations de maintenance obligatoires/assistants de maintenance et fournit des informations sur l'expiration des matériaux

D'autres tableaux de bord et fonctionnalités seront ajoutés dans les prochaines versions.

Tableau de bord AM Lab Manager affichant les indicateurs d'utilisation

FAQ Analyze General_1

Vues supplémentaires du tableau de bord avec données d'utilisation

FAQ Analyze General_2

Tableau de bord Machine 360 avec informations détaillées sur l'imprimante

FAQ Analyze General_3

Tableau de bord de l'état de l'imprimante avec calendriers de maintenance

FAQ Analyze General_4

FAQ Analyze General_5

7 Puis-je personnaliser les tableaux de bord ?

Analyze On-Prem : Oui. Créez des tableaux de bord personnalisés filtrés par imprimante, période, type de matériau ou autres paramètres. Utilisez les données collectées depuis les imprimantes pour créer des tableaux de bord pour les indicateurs qui comptent le plus pour votre équipe.

Analyze SaaS : Actuellement, seul un ensemble fixe de tableaux de bord non modifiables a été déployé. La possibilité de créer ou de modifier des tableaux de bord personnalisés pourrait être incluse dans les prochaines versions.

8 Puis-je basculer entre Analyze SaaS et On-Prem ?

Il est impossible de basculer entre Analyze SaaS et On-Prem via l'application. Veuillez choisir l'option appropriée en fonction de vos besoins opérationnels.

Si une modification est encore nécessaire, veuillez nous contacter à streamline@grabcad.com

Ressources supplémentaires

Comment contacter le support Stratasys ?

Pour les utilisateurs d'Analyze SaaS :

Après vous être connecté à Analyze SaaS, cliquez sur le bouton "Nous contacter" situé dans le coin supérieur gauche de l'interface.
Vous pouvez également nous envoyer un courriel à streamline@grabcad.com

. Pour tous les utilisateurs :

Visitez le centre d'aide GrabCAD à support.stratasys.com ou envoyez un e-mail à streamline@grabcad.com
Centre d'aide GrabCAD : support.stratasys.com

Guides d'installation :

  • Mise en place de GrabCAD Analyze – Installation
  • Mise en place de GrabCAD Analyze – Configuration (suite)

Contact du support :

E-mail : streamline@grabcad.com

Informations sur le produit :

  • Présentation de GrabCAD Streamline Pro
  • Documentation du serveur d'impression GrabCAD
  • Guide d'installation de la passerelle IoT