プリンタ
- PolyJet プリンタ(旧タイプ)
- Alaris30 V1
- Connex260
- Connex350/500
- Eden250
- Eden260
- Eden260V/VS
- Eden330
- Eden350
- Eden350V/500V
- J700 & J720 Dental
- J750/J735
- J750 Digital Anatomy
- Objet24/30 V2ファミリー
- Objet24/30 V3ファミリー
- Objet30 V5 Pro & Prime
- Objet260 Connex 1-2-3
- Objet260 Dental/Dental Selection
- Objet350/500 Connex 1-2-3
- Objet1000 Plus
材料
- Stereolithography Materials
- Somos® 9120™
- Somos® BioClear™
- Somos® DMX SL™ 100
- Somos® Element™
- Somos® EvoLVe™ 128
- Somos® GP Plus™ 14122
- Somos® Momentum™
- Somos® NeXt™
- Somos® PerFORM™
- Somos® PerFORM Reflect™
- Somos® ProtoGen™ 18420
- Somos® ProtoTherm™ 12120
- Somos® Taurus™
- Somos® WaterClear® Ultra 10122
- Somos® WaterShed® AF
- Somos® WaterShed® Black
- Somos® WaterShed® XC 11122
- ソモス®・ウォーターシェッド® XC+
FDM - Insight/Catalyst/GrabCAD Printでプリンタに接続するにはどうすればよいですか?
FDM - プリンタを移動するにはどうすればよいですか?
FDM - チップワイプ高さを設定するにはどうすればよいですか?
FDM - 設定ファイルをエクスポートする方法
FDM - プリンタの電源を入れたはずでも、いつの間にか電源が切れます。
FDM - 電源供給が失われた、造形ジョブが一時停止した、またはエラーメッセージが表示された場合、造形を回復できますか?
FDM - 材料キャニスターが認識されません
P3 - 材料によっては、モデルの形状が完全に印刷されません
P3 - 造形ジョブが完了する前に停止します
P3 - 完成した造形物の表面品質に問題があります
P3 - 造形ヘッドが動きません
P3 - トレイシートが汚れています。または、しわや異常があるように見えます
FDM - 材料をロードできません
FDM - 材料をアンロードできません
FDM - 造形ヘッドのチップに材料が詰まりました
FDM - モデルがモデリングベースにしっかりと貼り付きません
FDM - モデルの表面が粗くなります
FDM - 材料がどうしても湿ってしまいます。これを防ぐにはどうすればよいですか?
FDM - パーツがトレイ/シートから持ち上がります。どうすればよいですか?
FDM - プリンタに[ドライヤーシステムを点検してください]と表示されます。どうすればよいですか?
FDM - プリンタで材料のロード/アンロードに失敗しました。どうすればよいですか?
FDM - プリンタの電源が入りません。どうすればよいですか?
FDM - 造形中に造形ジョブが一時停止します
FDM - ボックス型の小型プリンタ用の予備部品の購入またはサービス。
FDM - システムのエラーコードが画面に表示されます
FDM - システムが一時停止を繰り返し、その理由がわかりません
FDM - チップから材料が出てきません。何を確認すればよいですか?
FDM - 読み取り可能なキャリブレーションジョブをプリントできません。どうすればよいですか?
FDM - エラーメッセージ:[真空が失われました]
FDM - どのようなキャリブレーションをどのような間隔で行い、どのように読み取る必要がありますか?
FDM - キャニスターを挿入しても、プリンタが材料に反応しません。どうすればよいですか?
FDM - どのチップ、材料、サポート、造形シートを使用できますか?
FDM - 最新バージョンのソフトウェア/ファームウェアはどこでダウンロードできますか?
PolyJet - バンパーのエラーメッセージ
PolyJet - トレイの境界を越えてY軸方向にシフトされた造形ジョブを修正するにはどうすればよいですか?
PolyJet - GrabCAD Printではどのプリンタがサポートされていますか?
PolyJet - エラーメッセージ:[カートリッジ重量]
PolyJet - 廃棄コンテナ/空の樹脂コンテナを処分するにはどうすればよいですか?
PolyJet - プリンタをシャットダウンするには、いくつの洗浄カートリッジが必要ですか?
PolyJet - 契約/更新/再保証の見積もりを取得するにはどうすればよいですか?
PolyJet - プリンタの部品が必要な場合、どこに注文すればよいですか?
PolyJet - 材料カートリッジが認識されません
PolyJet - 造形トレイでの材料漏れ
PolyJet - MCBのエラーメッセージ
PolyJet - モデルが完全に硬化していないか、溶けているように見えます
Polyjet - パーツ品質に問題があります
PolyJet - 造形ジョブをプリンタに送信できません
PolyJet - エラーメッセージ:[造形ジョブが内部コンピューター(Objet Studio)によって停止されました]
PolyJet - エラーメッセージ:[真空が範囲外]
PolyJet - プリンタについて予定されている生産販売終了/サービス終了の時期を教えてください
PolyJet - 自分のプリンタでは、どの材料を使用できるのでしょうか?
PolyJet - SUP705とSUP706は何が違うのですか?
PolyJet – プリンタを30日以上使用しない場合、シャットダウンウィザードを実行するには、いくつの洗浄液カートリッジが必要ですか?
PolyJet - 材料の安全性データシートは、どこにありますか?
PolyJet - どこで材料を注文できますか?
PolyJet - パーツをオンデマンドで造形してもらうには、どこに問い合わせればよいですか?
PolyJet - 材料を返品/交換するには、どこに問い合わせればよいですか?
PolyJet - Windows 10でObjet Studioがフリーズまたはクラッシュします
PolyJet 3DFashion - 自分の設計をプリントする前に、布地とプリンティング材料が3Dプリントに適していることを確認するにはどうすればよいですか?
PolyJet 3DFashion - 網(メッシュ)の布地にプリントできますか?
PolyJet 3DFashion - 布地の配置時に造形トレイと布地の間に両面テープを使用する必要があるのは、どのような場合ですか?
PolyJet 3DFashion - 3Dプリントの裏面に色がにじむのを防ぐにはどうすればよいですか?
PolyJet 3DFashion - 3Dプリントの変形を防ぐにはどうすればよいですか?
PolyJet 3DFashion - 3Dプリントの粘着性を防ぐにはどうすればよいですか?
PolyJet 3DFashion - 3Dプリントの周囲や後ろの布地に濡れ跡ができるのを防ぐにはどうしたらよいですか?
PolyJet 3DFashion - 予想と異なる3Dプリントの色を修正するにはどうすればよいですか?
PolyJet 3DFashion - 設計寸法を維持しながら布地の波打ちを減らすにはどうすればよいですか?
PolyJet 3DFashion - 布地が浮き上がるのを防ぐにはどうすればよいですか?
PolyJet 3DFashion - プリントできる布地のサイズを教えてください。
[{"Id":"question0","Question":"FDM - Insight/Catalyst/GrabCAD Printでプリンタに接続するにはどうすればよいですか?","Answer":" Insight:Control Centerを開き、[FDMシステムの管理]をクリックします。ダイアログボックスが開いたら、[手動で追加...]をクリックします。システムのIPアドレスを入力します。 Catalyst EX:Control Centerの場合と同様です。開いたら、[FDMシステムの管理]をクリックします。それから、[手動で追加...]をクリックします。 GrabCAD:GrabCAD Printを開き、[印刷]ボタンの横にある右下隅の下矢印をクリックして、プリンタダイアログウィンドウを開きます。ウィンドウ内のプリンタ一覧で、[IP経由でプリンタに接続する]が表示されるまでスクロールします。[IPアドレス]ボックスに、接続するプリンタのIPアドレスを入力します。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question1","Question":"FDM - プリンタを移動するにはどうすればよいですか?","Answer":"Fortus 360mc、400mc、380mc、450mcには、底部の隅に4つの安定脚があります。ロックナットを緩め、安定脚を回してシステムの中に収めて、プリンタが安定脚の近くにある4つのキャスターで支えられた状態にします。これで、システムを押して床上を移動させることができます。","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question2","Question":"FDM - チップワイプ高さを設定するにはどうすればよいですか?","Answer":" Fortus 380mcおよび450mcが対象です。ユーザーガイドの「チップワイプ高さの調整」を参照してください。システムユーザーガイドは、Stratasysサポートセンターからダウンロードできます。","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question3","Question":"FDM - 設定ファイルをエクスポートする方法","Answer":" Control CenterまたはCatalyst EXを使用している場合:[サービス]タブをクリックし、[設定のエクスポート]ボタンをクリックします。ファイルの保存場所を確認するウィンドウがポップアップ表示されます。ファイルの保存場所を選択し、[保存]クリックします。 GrabCAD Printを使用している場合:右下隅の[プリント]の横にある下矢印をクリックして、プリンタダイアログウィンドウを開きます。CFGファイルをダウンロードするプリンタを見つけ、その横にある歯車アイコンをクリックします。[設定]ボタンをクリックします。さらに、下部にある[プリンタ設定のエクスポート]ボタンをクリックします。保存場所を確認するポップアップウィンドウが表示されます。ファイルの保存場所を選択し、[保存]クリックします。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question4","Question":"FDM - プリンタの電源を入れたはずでも、いつの間にか電源が切れます。","Answer":"適切な入力電源がシステムに接続されており、その電源が仕様の範囲内にあることを確認してください。正しい入力電源が接続されている場合は、ブレーカーがオンの位置にあることを確認します。ロッカースイッチがある場合は、それがオンの位置になっていることも確認します。手動リセット付きの温度ヒューズがあるシステムの場合は、まずシステムブレーカーをオフの位置にして、次に温度ヒューズのリセットボタンを押します。その後で、ブレーカーをオンの位置に戻し、システムの電源を入れます。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question5","Question":"FDM - 電源供給が失われた、造形ジョブが一時停止した、またはエラーメッセージが表示された場合、造形を回復できますか?","Answer":"いいえ、残念ですが、造形を回復することはできません。スライス高さを特定できれば、そこから残りの部分を造形できます。その後で、2つの部分を接着してください。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question6","Question":"FDM - 材料キャニスターが認識されません","Answer":"材料キャニスターが正しく取り付けられていることを確認してください。材料キャニスターを取り付け直すか、必要に応じて交換してください。","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question7","Question":"P3 - 材料によっては、モデルの形状が完全に印刷されません","Answer":" 該当する材料の加工ガイドを参照してください。","CategoryNames":["技術的な質問 - P3"]},{"Id":"question8","Question":"P3 - 造形ジョブが完了する前に停止します","Answer":" 次の手順を実行してください。 トレイシートを点検し、必要に応じて交換します。現在の造形プロファイルから、より控えめなプロファイル(使用可能な場合)に切り替えます。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - P3"]},{"Id":"question9","Question":"P3 - 完成した造形物の表面品質に問題があります","Answer":" 次の手順を実行してください。 トレイシートを点検し、必要に応じて交換します。 Origin Oneユーザーガイドの「トラブルシューティング」の章を参照してください。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - P3"]},{"Id":"question10","Question":"P3 - 造形ヘッドが動きません","Answer":" Origin Oneのユーザーガイドで「造形ヘッドの緩和手順」を参照してください。","CategoryNames":["技術的な質問 - P3"]},{"Id":"question11","Question":"P3 - トレイシートが汚れています。または、しわや異常があるように見えます","Answer":" トレイシートを交換してください。","CategoryNames":["技術的な質問 - P3"]},{"Id":"question12","Question":"FDM - 材料をロードできません","Answer":"材料が正しく取り付けられていることを確認してください。Yブロックまたは造形ヘッドへのフィラメントパス内に存在する障害物をすべて除去してください。","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question13","Question":"FDM - 材料をアンロードできません","Answer":"造形ヘッドに材料が詰まっていないか確認します。必要に応じて、障害物となっている材料を除去します。","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question14","Question":"FDM - 造形ヘッドのチップに材料が詰まりました","Answer":"材料をアンロードしてください。メンテナンスモードで造形ヘッドのチップを加熱し、造形ヘッドから残りの材料を手で取り除きます。","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question15","Question":"FDM - モデルがモデリングベースにしっかりと貼り付きません","Answer":"モデリングベースを交換して、再造形してください。必要に応じて、Zキャリブレーションと自動チップツーチップキャリブレーションを実行してください。","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question16","Question":"FDM - モデルの表面が粗くなります","Answer":"チップワイプが適切に調整されていることを確認してください。必要に応じて、新しい材料または別の材料で再度造形してみてください。","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question17","Question":"FDM - 材料がどうしても湿ってしまいます。これを防ぐにはどうすればよいですか?","Answer":"システムのユーザーガイドで、材料キャニスターを適切に保管するための推奨事項を参照してください。ユーザーガイドは、Stratasysサポートセンターからダウンロードできます。材料キャニスターに湿気の兆候が見られる場合は、ジッパー付きで耐湿性のある大きめの袋に、乾燥剤パックと一緒に材料を密封してください。材料の水分量、袋に入れる乾燥剤の量、ジッパー付きの袋の品質に応じて、材料が乾燥するまで数日から1週間かかることがあります。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question18","Question":"FDM - パーツがトレイ/シートから持ち上がります。どうすればよいですか?","Answer":" モデルがモデリングベースにしっかりと貼り付いていません。モデリングベースを交換して、再造形してください。必要に応じて、Zキャリブレーションと自動チップツーチップキャリブレーションを実行してください。","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question19","Question":"FDM - プリンタに[ドライヤーシステムを点検してください]と表示されます。どうすればよいですか?","Answer":"空気圧計を配置し、空気圧計のPSI読み取り値がシステムの仕様の範囲内であることを確認します。空気圧計の読み取り値が仕様の範囲外である場合、システムに空気圧レギュレーターが装備されていれば、空気圧計の読み取り値が仕様の範囲内になるまでレギュレーターのノブを調整します。読み取り値が増加しない場合、エアコンプレッサーなどをシステムに使用している場合は、システムに供給される空気を確認してください。接続部品やチューブの周囲に漏れがないか確認します。空気圧計にシステムの仕様の範囲内の値が表示され、[ドライヤーシステムを点検してください]のメッセージが表示される場合、空気圧センサースイッチに問題があることが考えられ、センサーの交換が必要になることがあります。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question20","Question":"FDM - プリンタで材料のロード/アンロードに失敗しました。どうすればよいですか?","Answer":" 材料をロードできない場合:材料が正しく取り付けられていることを確認してください。Yブロックまたは造形ヘッドへのフィラメントパスに存在する障害物をすべて除去してください。 材料をアンロードできない場合:造形ヘッドに材料が詰まっていないか確認します。必要に応じて、障害物となっている材料を除去します。","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question21","Question":"FDM - プリンタの電源が入りません。どうすればよいですか?","Answer":"適切な入力電源がシステムに接続されており、その電源が仕様の範囲内にあることを確認してください。正しい入力電源が接続されている場合は、ブレーカーがオンの位置にあることを確認します。ロッカースイッチがある場合は、それがオンの位置になっていることも確認します。手動リセット付きの温度ヒューズがあるシステムの場合は、まずシステムブレーカーをオフの位置にして、次に温度ヒューズのリセットボタンを押します。その後で、ブレーカーをオンの位置に戻し、システムの電源を入れます。","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question22","Question":"FDM - 造形中に造形ジョブが一時停止します","Answer":" 造形ジョブを再開してください。","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question23","Question":"FDM - ボックス型の小型プリンタ用の予備部品の購入またはサービス。","Answer":"価格のお見積もりやオンサイトサービスについては、最寄りの再販業者にお電話でお問い合わせください。最寄りの再販業者がわからない場合は、システムのシリアル番号を確認し、Stratasysテクニカルサポートにお電話でお問い合わせください。シリアル番号を基に、お客様の最寄りの再販業者を確認できます。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question24","Question":"FDM - システムのエラーコードが画面に表示されます","Answer":"エラーコードを書き留めて、最寄りの再販業者またはStratasysテクニカルサポートにお問い合わせください。システムに接続できる場合は、設定(CFG)ファイルをダウンロードすることもお考えください。テクニカルサポートが、詳細な分析のためにこのファイルの提供を求める場合があります。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question25","Question":"FDM - システムが一時停止を繰り返し、その理由がわかりません","Answer":"FDM - 造形中に造形ジョブが一時停止します:造形ジョブを再開してください。Fortus 360mcおよび400mc:キーパッドの[ヘルプ]ボタンを押します。すると、システムが一時停止している理由を示すメッセージが表示されます。解決方法が表示される場合もあります。 Fortus 900mcおよびF900:タッチスクリーンの下部にあるメッセージを確認します。一時停止の理由が表示されている場合があります。[状態]アイコンを押します。解決する必要があることを示す赤色ステータスの項目を確認します。 Fortus 380mcおよび450mc:画面の右上隅にある[システム状態]アイコンを押します。一時停止の理由を説明するメッセージが表示される場合があります。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question26","Question":"FDM - チップから材料が出てきません。何を確認すればよいですか?","Answer":" FDM - 造形ヘッドのチップに材料が詰まりました。材料をアンロードしてください。 メンテナンスモードで造形ヘッドのチップを加熱し、造形ヘッドから残りの材料を手で取り除きます。システムユーザーガイドに、トラブルシューティングに関するセクション「解決方法の特定」があります。押出材料の喪失についてのセクションを参照してください。ユーザーガイドは、Stratasysサポートセンターからダウンロードできます。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question27","Question":"FDM - 読み取り可能なキャリブレーションジョブをプリントできません。どうすればよいですか?","Answer":"材料をアンロードしてください。チップを取り付け直し、正しい向きに完全に挿入されていることを確認します。チップセンサーを点検および清掃します。自動チップキャリブレーションを実行し、材料をロードしてから、チップオフセットキャリブレーションを実行します。","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question28","Question":"FDM - エラーメッセージ:[真空が失われました]","Answer":" 造形プラットフォームを清掃して材料の粒子や障害物を除去したり、真空フィルターを清掃したりしてください。","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question29","Question":"FDM - どのようなキャリブレーションをどのような間隔で行い、どのように読み取る必要がありますか?","Answer":"チップを交換したり取り外したりするたびに、キャリブレーションを実行する必要があります。自動チップキャリブレーションを最初に実行し、次にチップオフセットキャリブレーションを実行して微調整します。パーツ品質に問題がある場合にも、チップキャリブレーションを実行します。チップオフセットキャリブレーションを実行して読み取る方法については、システムユーザーガイドを参照してください。システムユーザーガイドは、Stratasysサポートセンターからダウンロードできます。","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question30","Question":"FDM - キャニスターを挿入しても、プリンタが材料に反応しません。どうすればよいですか?","Answer":"材料キャニスターが認識されていません。材料がシステムと互換性があることを確認してください。一部のシステムでは、材料オプションを購入して有効にする必要があります。材料キャニスターが正しく取り付けられていることを確認してください。材料キャニスターを取り付け直すか、必要に応じて交換してください。","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question31","Question":"FDM - どのチップ、材料、サポート、造形シートを使用できますか?","Answer":"システムのユーザーガイドの「チップの適合性と選択」を参照してください。ユーザーガイドは、Stratasysサポートセンターからダウンロードできます。造形シートには、使用する必要がある材料を示すラベルが付いています。","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question32","Question":"FDM - 最新バージョンのソフトウェア/ファームウェアはどこでダウンロードできますか?","Answer":"StratasysサポートセンターのWebサイトで、さまざまなソフトウェアをダウンロードできます。F123シリーズのファームウェアも、このサイトからダウンロードできます。現在、他のシステムのファームウェアについては、電子メール(support@stratatsys.com)、またはStratasysテクニカルサポートへのお電話(1-800-801-6491)で依頼を受け付けています。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - FDM"]},{"Id":"question33","Question":"PolyJet - バンパーのエラーメッセージ","Answer":"室温が18°C~25°Cであることを確認してください。UV冷却ファンをオンにして、ファンが回転していることを確認します。重量テストを実行します。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question34","Question":"PolyJet - トレイの境界を越えてY軸方向にシフトされた造形ジョブを修正するにはどうすればよいですか?","Answer":" 原因:これは、造形ジョブがトレイ全体にあり、ジョブが送信されGrabCAD Printの[このトレイを配置]オプションを使用せずに造形される場合に発生することがあります。 解決策:GrabCAD Printの[このトレイを配置]オプションを使用して、造形ジョブがY軸方向にシフトされないようにします。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question35","Question":"PolyJet - GrabCAD Printではどのプリンタがサポートされていますか?","Answer":"GrabCAD Printを使用できるプリンタ: Stratasys J7シリーズ(J700、J720、J735、J750、J750 DAP) J8シリーズ(J826、J835、J850) J55 Objet 260/350/500 Connex3 Objet1000 Plus デスクトッププリンタV3とV5(Objet24とDentalプリンタを除く) * Windows 7におけるGrabCADのサポートは、GCPバージョン1.37までで終了しました。 GrabCAD Printを使用できないプリンタ: Eden/Connex(260、333、350、500) Eden 260VSとDental Advantage Objet 260 DentalとDental Selection Objet 500 Dental Selection Objet 260/350/500 Connex 1と2(Connex 3システムのみGrabCAD Printを使用可能) デスクトッププリンタV2すべて サポートされているプリンタの詳細については、https://help.grabcad.com/article/223-setting-up-your-polyjet-printers-for-grabcad-printをご覧ください。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question36","Question":"PolyJet - エラーメッセージ:[カートリッジ重量]","Answer":"ロードセルキャリブレーションウィザードを実行します([オプション]メニュー \u003e [ウィザード])。","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question37","Question":"PolyJet - 廃棄コンテナ/空の樹脂コンテナを処分するにはどうすればよいですか?","Answer":"リサイクル情報については、https://www.stratasys.com/recyclingをご覧ください。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question38","Question":"PolyJet - プリンタをシャットダウンするには、いくつの洗浄カートリッジが必要ですか?","Answer":" Eden/Connex/Objet(260/350/500) – モデル用1つ、サポート用1つ Objet C3(260/350/500) – モデル用3つ、サポート用1つJシリーズ – 少なくともモデル用3つ、サポート用1つ(モデル用4つ、サポート用2つを推奨) ","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question39","Question":"PolyJet - 契約/更新/再保証の見積もりを取得するにはどうすればよいですか?","Answer":"当社の契約部門(ClientEngagementNA@stratasys.com)までお問い合わせください。当社テクニカルサポートチームは、いつでもお客様をサポートいたします。800-801-6491までお問い合わせください。","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question40","Question":"PolyJet - プリンタの部品が必要な場合、どこに注文すればよいですか?","Answer":"消耗品の場合は、https://store.stratasys.com/で購入できます。材料フィルター、UVランプ、ワイパーなどの部品は、テクニカルサポートを通じて注文する必要があります。お電話(800-801-6491)、あるいは電子メール(polyjet.support.us@stratasys.comまたはfdm.support.us@stratasys.com)でお問い合わせください。","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question41","Question":"PolyJet - 材料カートリッジが認識されません","Answer":"カートリッジを取り外し、再ロードしてくだい。問題が解決しない場合は、別の材料カートリッジを使用して、もう一度試してください。","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question42","Question":"PolyJet - 造形トレイでの材料漏れ","Answer":"プリンタソフトウェアで真空レベルを確認してください。 真空レベルに問題がない場合は、ローラースクレーパーを点検し、ローラーウェイストコレクターを清掃します。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question43","Question":"PolyJet - MCBのエラーメッセージ","Answer":"組み込みテスト([オプション]メニュー)を実行してください。このテストは、どの軸に技術的な問題が発生しているのかを特定します。テスト結果をファイルに保存して、テクニカルサポートセンターに送付してください。","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question44","Question":"PolyJet - モデルが完全に硬化していないか、溶けているように見えます","Answer":"UVランプアセンブリを点検し、UVキャリブレーションウィザードを実行してください([オプション] メニュー \u003e [ウィザード])。","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question45","Question":"Polyjet - パーツ品質に問題があります","Answer":" 造形ヘッドを清掃し、パターンテストを実施して造形ヘッドの状態を確認してください。","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question46","Question":"PolyJet - 造形ジョブをプリンタに送信できません","Answer":"プリンタとホストPCを再起動し、造形ジョブを再送信してください。 問題が解決しない場合は、プリンタコンピューターのIPアドレスを確認し、ホストPCからPingテストを実施して、プリンタコンピューターとサーバーコンピューター間の通信を確認します。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question47","Question":"PolyJet - エラーメッセージ:[造形ジョブが内部コンピューター(Objet Studio)によって停止されました]","Answer":" ホストPCを再起動し、造形ジョブを再開してください。","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question48","Question":"PolyJet - エラーメッセージ:[真空が範囲外]","Answer":"トレイでの漏れを防ぐには、トレイをパージ位置に移動します([オプション]メニュー \u003e [パージ位置へ移動])。プリンタソフトウェアで真空レベルの値を確認し、テクニカルサポートセンターに報告してください。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question49","Question":"PolyJet - プリンタについて予定されている生産販売終了/サービス終了の時期を教えてください","Answer":"製品ライフサイクル情報については、https://support.stratasys.com/en/resources/product-life-cycle-classificationを参照してください。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question50","Question":"PolyJet - 自分のプリンタでは、どの材料を使用できるのでしょうか?","Answer":"プリンタソフトウェアで確認してください[ヘルプ] \u003e [HASP] \u003e [現在のデータ](ソフトウェアのバージョンによって、材料が制限されます)。","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question51","Question":"PolyJet - SUP705とSUP706は何が違うのですか?","Answer":" SUP705は、手作業で除去したり、WaterJet洗浄ステーションを使用して吹き飛ばしたりできます。SUP706は、手作業で除去するか、別の洗浄ステーションシステムを使用して、特別な溶液で溶解することができます。サポート材の除去の詳細については、https://support.stratasys.com/en/materials/polyjet/polyjet-supportを参照してください。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question52","Question":"PolyJet – プリンタを30日以上使用しない場合、シャットダウンウィザードを実行するには、いくつの洗浄液カートリッジが必要ですか?","Answer":" 以下の個数のカートリッジが必要です。 J700 Dentalプリンタ – 2つのモデル用洗浄液カートリッジと3つのサポート用洗浄液カートリッジ。その他すべてのJ7シリーズプリンタ – 3つのモデル用洗浄液カートリッジと1つのサポート用洗浄液カートリッジ。Objet260/350/500 Connex 123プリンタ – 3つのモデル用洗浄液カートリッジと1つのサポート用洗浄液カートリッジ。J8シリーズプリンタ - 4つの洗浄液カートリッジ。J5シリーズプリンタ - 6つの洗浄液カートリッジ。J3シリーズプリンタ - 4つの洗浄液カートリッジ。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question53","Question":"PolyJet - 材料の安全性データシートは、どこにありますか?","Answer":"安全性データシートは、当社Webサイトのhttps://www.stratasys.com/sdsにあります(特定の材料については、検索機能を使用して見つけてください)。","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question54","Question":"PolyJet - どこで材料を注文できますか?","Answer":" eStore:https://store.stratasys.com/ 電子メール:MaterialsOrders@stratasys.com 追加でサポートが必要な場合は、800-801-6491までお問い合わせください。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question55","Question":"PolyJet - パーツをオンデマンドで造形してもらうには、どこに問い合わせればよいですか?","Answer":"Stratasys DirectのWebサイト(https://www.stratasysdirect.com/)でオンライン見積もりを入手してください。または、888-311-1017までお電話で直接お問い合わせください。","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question56","Question":"PolyJet - 材料を返品/交換するには、どこに問い合わせればよいですか?","Answer":"問題のトラブルシューティングについては、800-801-6491までお電話でお問い合わせください。トラブルシューティングを必要としない返品または交換については、RMA@stratasys.comまで電子メールでお問い合わせください。","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question57","Question":"PolyJet - Windows 10でObjet Studioがフリーズまたはクラッシュします","Answer":"Objet Studioバージョン9.0.10.19は、Windows 10にアップグレードした後にクラッシュしたりフリーズしたりすることがあります。これは、次のようにファイアウォールの設定を調整することで修正できます。図を使った説明資料をダウンロードするには、ここをクリックしてください。 スタートメニューの[設定]アイコンをクリックし、「ファイアウォール」を検索します。 [ファイアウォールとネットワーク保護]ウィンドウで[詳細設定]を選択します。 サイドメニューから[受信の規則]を選択します。 [新しい規則]を選択します。ウィザードが起動し、新しい規則を設定するための各ステップが順に表示されます。 [規則の種類]ステップで、[カスタム]を選択して[次へ]をクリックします。 [プログラム]ステップで、[すべてのプログラム]を選択して[次へ]をクリックします。 [プロトコルおよびポート]ステップで、[任意]を選択して[次へ]をクリックします。 [スコープ]のローカルIPアドレスで、[これらの IP アドレス]を選択して[追加]をクリックします。 IPアドレスの範囲に「10.10.20.1」~「10.10.20.2」を入力して、[OK]をクリックします。 リモートIPアドレスについて、ステップ8と9を繰り返します。 完了したら、[次へ]をクリックします。 [操作]で、[接続を許可する]を選択して[次へ]をクリックします。 [プロファイル]ステップで、すべてのプロファイルが選択されていることを確認し、[次へ]をクリックします。 作成した規則に名前を付け(オプション)、[完了]を選択します。 [送信の規則]についても同じプロセスを繰り返します。問題が解決しない場合は、最寄りのテクニカルサポートセンターにお問い合わせください。","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet"]},{"Id":"question58","Question":"PolyJet 3DFashion - 自分の設計をプリントする前に、布地とプリンティング材料が3Dプリントに適していることを確認するにはどうすればよいですか?","Answer":"Fabric Analyzerのテストを使用すると、選択した布地での3Dプリントの品質、精度、およびパフォーマンスを評価できます。TechStyleには8つの主要なテストがあり、Prime FabriXには6つのテストがあります。 ベストプラクティスについては、「J850 TechStyleによる布地へのプリント - PolyJetのベストプラクティス(英語)」および「J850 Prime FabriXによる布地へのプリント - PolyJetのベストプラクティス(英語)」を参照してください。","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet","技術的な質問 - PolyJet 3DFashion"]},{"Id":"question59","Question":"PolyJet 3DFashion - 網(メッシュ)の布地にプリントできますか?","Answer":"GrabCAD Printの[網の布地の挿入]オプションを使用すると網(メッシュ)の布地にプリントできます。このオプションでは、シリコンマット(羊皮紙)にいくつかのスライスをプリントした後に一時停止する造形ジョブを計画できます。その後、造形ジョブを続行します。 シリコンマットにプリントされた最初のスライスで、網の布地に適切に3Dプリントが行われていることを確認できます。 ベストプラクティスについては、「J850 TechStyleによる布地へのプリント - PolyJetのベストプラクティス(英語)」および「J850 Prime FabriXによる布地へのプリント - PolyJetのベストプラクティス(英語)」を参照してください。","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet","技術的な質問 - PolyJet 3DFashion"]},{"Id":"question60","Question":"PolyJet 3DFashion - 布地の配置時に造形トレイと布地の間に両面テープを使用する必要があるのは、どのような場合ですか?","Answer":"軟質材料(Agilus30)でプリントする場合は、両面テープを使用してください。 注:硬質材料や軟質材料でプリントする場合は、次の影響を低減するために両面テープを使用することをおすすめします。 布地の波打ち - 伸縮性のある布地を伸ばしすぎると波打ちができる可能性があります。 布地の歪み - 端点間の距離が20 mmを超える大きな固まりの(セグメント化されていない)プリントを造形する場合に歪みができる可能性があります。これにより、プリントとプリンタが損傷することがあります。 布地の浮き上がり - 大型の平らな柔軟性のあるプリントの場合、布地が浮き上がる可能性があります。 両面テープの詳細については、ユーザーガイドの「布地にプリントする場合の造形トレイの準備」を参照してください。","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet","技術的な質問 - PolyJet 3DFashion"]},{"Id":"question61","Question":"PolyJet 3DFashion - 3Dプリントの裏面に色がにじむのを防ぐにはどうすればよいですか?","Answer":"考えられる原因: プリンティング材料が布地に浸み込み、裏面に色がにじみ出ます。 トラブルシューティングのオプション: Fabric Analyzerをプリントし、「J850 TechStyleによる布地へのプリント - PolyJetのベストプラクティス(英語)」および「J850 Prime FabriXによる布地へのプリント - PolyJetのベストプラクティス(英語)」に記載の手順に従ってください。 これを修正するには、吸収を補えるだけの厚みがある接着層をプリントします。 布地へのプリンティング材料の吸収を補えるように設計を変更します。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet","技術的な質問 - PolyJet 3DFashion"]},{"Id":"question62","Question":"PolyJet 3DFashion - 3Dプリントの変形を防ぐにはどうすればよいですか?","Answer":"考えられる原因: プリンティング材料は、布地に吸収され、壁のへこみなどの変形を引き起こす場合があります。トラブルシューティングのオプションは次のとおりです。 Fabric Analyzerでプリントし、関連するベストプラクティスガイド「J850 TechStyleによる布地へのプリント - PolyJetのベストプラクティス(英語)」および「J850 Prime FabriXによる布地へのプリント - PolyJetのベストプラクティス(英語)」の手順に従ってください。 吸収を補えるだけの厚みがある接着層をプリントします。 布地へのプリンティング材料の吸収を補えるように設計を変更します。 トレイの高さのキャリブレーション(Z-Start)の精度によっては、3Dプリントの変形や破損が生じるなど、品質が低下する可能性があります。この場合、Z-Startを再キャリブレーションしてトレイの高さを修正する必要があります。 この問題を修正するには、トレイの高さを再キャリブレーション(Z-Start)します。 接着層の厚みを大きくします。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet","技術的な質問 - PolyJet 3DFashion"]},{"Id":"question63","Question":"PolyJet 3DFashion - 3Dプリントの粘着性を防ぐにはどうすればよいですか?","Answer":"考えられる原因 軟質性のプリンティング材料を使用すると、3Dプリントが粘着性のあるものになる可能性があります。 トラブルシューティング Fabric Analyzerを使用し、異なる複数の材料を選択して、関連するベストプラクティスガイド「J850 TechStyleによる布地へのプリント - PolyJetのベストプラクティス(英語)」に記載の手順に従ってください。 J850 TechStyleプリンタでは、GrabCAD Printの[フレックスタッチ]コーティングオプションを使用することで、この問題を防ぐことができます。[フル]コーティングオプションを選択すると、プリントの表面と要素間にコーティング層が適用されます。 注:これにより、セグメント化された高密度のプリントで布地が濡れる場合があります。 ","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet","技術的な質問 - PolyJet 3DFashion"]},{"Id":"question64","Question":"PolyJet 3DFashion - 3Dプリントの周囲や後ろの布地に濡れ跡ができるのを防ぐにはどうしたらよいですか?","Answer":"考えられる原因: [フレックスタッチ]コーティングが要素間に適用されると、フレックスタッチコーティングと布地表面との接触面積が大きくなります。 トラブルシューティング:濡れ跡を減らすには、GrabCAD Printの[フレックスタッチ]コーティングオプションを使用し、[スマート]コーティングオプションを選択します。これにより、コーティング層は要素の上面にのみ適用されます。 完全にセグメント化された形状 トラブルシューティング:部分的にセグメント化された形状を使用します まばらな形状 - この設計には互いに近接していない要素がいくつかあります。 トラブルシューティング:高密度の形状設計(多くの要素が互いに近接している設計)を使用します。 ベストプラクティスについては、「J850 TechStyleによる布地へのプリント - PolyJetのベストプラクティス(英語)」を参照してください。","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet","技術的な質問 - PolyJet 3DFashion"]},{"Id":"question65","Question":"PolyJet 3DFashion - 予想と異なる3Dプリントの色を修正するにはどうすればよいですか?","Answer":"色の精度が問題になる場合に考えられる原因は次のとおりです。 設計の要素が薄すぎる可能性があります。 厚さが1.0\u0026ndash;mm未満の要素は、白い芯(選択した場合)ではプリントされません。鮮やかな色のみを使用すると、これらの要素が透明に見える場合があります。 トラブルシューティングのオプション: Fabric Analyzerの色のテストを使用し、関連するベストプラクティスガイド「J850 TechStyleによる布地へのプリント - PolyJetのベストプラクティス(英語)」および「J850 Prime FabriXによる布地へのプリント - PolyJetのベストプラクティス(英語)」の手順に従ってください。 要素の厚さが1.0 mmを超えるように設計を変更します。そうすると、選択した白い芯がプリントされ、透明ではなく、期待どおりの鮮やかな色となります。 色が色域外のため、選択した色のプレビューが実際の色と異なります。 トラブルシューティングのオプション: デザインソフトウェアで設計用の色を選択する際、色域全体であまりシフトせず、ご使用のプリンタの色域で最適に見える色を選びます。 詳細については、次のリソースを参照してください。 Stratasys Academy Stratasysサポートセンター アディティブマニュファクチャリング向けの設計 - PolyJetのベストプラクティス(英語) ","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet","技術的な質問 - PolyJet 3DFashion"]},{"Id":"question66","Question":"PolyJet 3DFashion - 設計寸法を維持しながら布地の波打ちを減らすにはどうすればよいですか?","Answer":"考えられる原因 伸縮性のある布地を伸ばすと、波打ちが生じ、設計寸法に影響する可能性があります。 解決策: 両面テープを使用して布地を造形トレイに固定します。 両面テープの詳細については、ユーザーガイドの「布地にプリントする場合の造形トレイの準備」を参照してください。","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet","技術的な質問 - PolyJet 3DFashion"]},{"Id":"question67","Question":"PolyJet 3DFashion - 布地が浮き上がるのを防ぐにはどうすればよいですか?","Answer":"考えられる原因 布地の浮き上がりは、大型の平らな柔軟性のあるプリントで発生する可能性があります。 トラブルシューティング この現象を防ぐには、次のいずれかの操作を行います。 造形トレイに布地を置く際、両面テープを付けてください。両面テープの詳細については、ユーザーガイドの「布地にプリントする場合の造形トレイの準備」を参照してください。 布地とプリントされた設計の間に、VeroClear\u0026trade;またはDigital Material RGD-FT-001-DMプリンティング材料を使用して接着層を追加します。接着層は、布地への色のにじみを減らし、パターンが確実に布地に印刷されるようにします。よって、平らなプリントの表面品質を向上させることができます。 ベストプラクティスについては、「J850 TechStyleによる布地へのプリント - PolyJetのベストプラクティス(英語)」を参照してください。","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet","技術的な質問 - PolyJet 3DFashion"]},{"Id":"question68","Question":"PolyJet 3DFashion - プリントできる布地のサイズを教えてください。","Answer":"J850 TechStyleプリンタ: 最小サイズ:510 mm x 410 mm 最大サイズ:2 m x 2 m 推奨される布地の厚さ:0.2\u0026ndash;3.0 mm For J850 Prime FabriXプリンタ: サイズ:510 mm x 410 mm 推奨される布地の厚さ:0.5~2.0 mm ","CategoryNames":["技術的な質問 - PolyJet","技術的な質問 - PolyJet 3DFashion"]}]