FAQ - Analyse sur site

Ces questions concernent spécifiquement le déploiement d'Analyze sur site.

1 Combien de temps dure l'installation ?

Grâce à un processus d'installation simplifié, vous pouvez utiliser GrabCAD Analyze en quelques minutes.

Étapes d'installation :

  1. Télécharger GrabCAD Print Server
  2. Installer sur site derrière votre pare-feu
  3. Connecter vos imprimantes Stratasys
  4. Commencer à consulter les analyses immédiatement

La configuration simplifiée nécessite une intervention informatique minimale par rapport aux versions précédentes.

2 Mes données sont-elles sécurisées avec Analyze On-Prem ?

Oui. GrabCAD Analyze On-Prem est installé sur site, derrière votre pare-feu.

Fonctionnalités de sécurité :

  • Vos données d'imprimante et d'exploitation ne quittent jamais votre réseau.
  • Les tableaux de bord sont accessibles uniquement aux utilisateurs autorisés au sein de votre entreprise.
  • Vous avez un contrôle total sur qui peut accéder aux données.
  • Les données sont traitées et stockées entièrement sur votre infrastructure.

GrabCAD Analyze se connecte aux imprimantes Stratasys via différents protocoles, dont MTConnect. Il agrège les données et les présente via des tableaux de bord et des alertes personnalisables.

3 Puis-je personnaliser les tableaux de bord dans Analyze On-Prem ?

Oui. Analyze On-Prem offre des capacités de personnalisation complètes des tableaux de bord.

Vous pouvez :

  • Créez des tableaux de bord personnalisés filtrés par imprimante, période, type de matériau ou autres paramètres
  • Créez de nouveaux tableaux de bord en utilisant la richesse des données collectées à partir des imprimantes
  • Configurez des alertes personnalisées basées sur des seuils et des conditions spécifiques
  • Concevez des tableaux de bord pour les indicateurs spécifiques qui comptent le plus pour votre équipe

Cette personnalisation utilise les puissantes fonctionnalités de tableau de bord et d'alerte de Grafana.

4 Puis-je configurer des alertes ou des notifications dans Analyze On-Prem ?

Oui. Analyze On-Prem prend en charge des capacités d'alerte complètes.

Vous pouvez configurer :

  • Alertes basées sur des seuils et des conditions spécifiques
  • Notifications pour les événements d'imprimante, les niveaux de matériaux, les seuils de temps d'arrêt et d'autres paramètres critiques
  • Alertes par e-mail
5 Analyze On-Prem nécessite-t-il une connectivité cloud ?

Non. GrabCAD Analyze On-Prem peut fonctionner entièrement derrière votre pare-feu, sans aucune connexion au cloud requise.

La collecte, le traitement et la visualisation des données s'effectuent entièrement sur votre infrastructure locale.

Cela le rend idéal pour :

  • Environnements avec des exigences strictes en matière de sécurité des données
  • Réseaux à air gap
  • Organisations qui ne peuvent pas envoyer de données d'imprimante vers le cloud
6 Comment télécharger GrabCAD Print Server pour une installation sur site ?

Vous pouvez télécharger GrabCAD Print Server depuis :

  • Le site Web de GrabCAD à grabcad.com
  • Votre portail GrabCAD Streamline Pro à login.grabcad.com
  • Le Centre d'assistance de GrabCAD à support.stratasys.com

Recherchez le lien "Télécharger GrabCAD Print Server" dans les instructions d'installation d'Analyze.

7 Quels protocoles Analyze On-Prem utilise-t-il pour se connecter aux imprimantes ?

GrabCAD Analyze On-Prem se connecte aux imprimantes Stratasys via différents protocoles, notamment :

  • MTConnect : Protocole standard de l'industrie pour la connectivité des équipements de fabrication
  • Protocoles propriétaires Stratasys : Pour une collecte de données améliorée à partir des modèles d'imprimantes plus récents
  • Protocoles réseau : Connectivité TCP/IP standard

Les protocoles spécifiques utilisés dépendent des modèles de vos imprimantes et de la configuration de votre réseau.

8 Puis-je intégrer les données Analyze On-Prem à mes systèmes ERP ou MES ?

Bien que l'intégration automatisée directe ne soit pas disponible actuellement, vous pouvez :

  • Exportez les données des tableaux de bord Analyze pour les utiliser dans vos systèmes d'entreprise
  • Utilisez les API (si disponibles dans votre installation Grafana) pour extraire les données de manière programmatique
  • Créez des rapports personnalisés qui peuvent être partagés avec d'autres systèmes

Pour des exigences d'intégration spécifiques, veuillez contacter streamline@grabcad.com pour discuter de votre cas d'utilisation.

9 Combien d'utilisateurs peuvent accéder à Analyze On-Prem ?

Étant donné que GrabCAD Streamline Pro est une licence par imprimante, il n'y a pas de limite au nombre d'utilisateurs pouvant accéder à GrabCAD Analyze On-Prem et à ses tableaux de bord.

Vous pouvez configurer les contrôles d'accès et les autorisations en fonction des besoins de votre organisation grâce aux fonctionnalités de gestion des utilisateurs de Grafana.

 

Ressources supplémentaires

Comment contacter le support Stratasys ?

Pour les utilisateurs d'Analyze SaaS :

Après vous être connecté à Analyze SaaS, cliquez sur le bouton "Nous contacter" situé dans le coin supérieur gauche de l'interface.
Vous pouvez également nous envoyer un courriel à streamline@grabcad.com

. Pour tous les utilisateurs :

Visitez le centre d'aide GrabCAD à support.stratasys.com ou envoyez un e-mail à streamline@grabcad.com
Centre d'aide GrabCAD : support.stratasys.com

Guides d'installation :

  • Mise en place de GrabCAD Analyze – Installation
  • Mise en place de GrabCAD Analyze – Configuration (suite)

Contact du support :

E-mail : streamline@grabcad.com

Informations sur le produit :

  • Présentation de GrabCAD Streamline Pro
  • Documentation du serveur d'impression GrabCAD
  • Guide d'installation de la passerelle IoT