Uso de Shop como operador

Inicie sesión en GrabCAD Shop en shop.grabcad.com. Será llevado a la página de inicio de GrabCAD Shop. Como operador, un administrador le ha invitado a utilizar GrabCAD Shop para gestionar las solicitudes de fabricación o impresión 3D entrantes de ingenieros y diseñadores de su empresa.

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Seleccione un taller de la lista de talleres (puede que solo tenga uno) para ir al panel de pedidos. Se muestran los pedidos de todos los solicitantes. Puedes actualizar el estado de cualquier pedido en el que estés trabajando actualmente. De forma predeterminada, solo se muestran los pedidos activos (no completados, cancelados).

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Haga clic en un pedido para ver los archivos y los detalles. Como operador, siempre puedes editar el pedido, actualizar estados, detalles, agregar comentarios e información de entrega.

En caso de cambios en el pedido o de comentarios se enviará un correo electrónico de notificación al solicitante. También puede agregar archivos de bandeja o de proyecto al pedido después de fabricar los artículos, para futuras reimpresiones o fines de trazabilidad.

Los solicitantes también pueden editar algunos campos o agregar más archivos mientras el estado del pedido todavía sea "Enviado". Algunos campos (fecha de entrega, presupuestos, precio) sólo están disponibles para usted como operador. 

Debe asignarse usted mismo o asignar otro operador a un pedido. Al asignar a un operador, se le notificará al solicitante y se definirá al operador como responsable de toda la comunicación y del cumplimiento de este pedido. Una vez asignado, el operador también será notificado cuando el solicitante agregue un comentario o realice algún cambio.

Finalmente, si su administrador configuró costos/tarifas para el taller, puede ingresar estimaciones de material y tiempo por elemento, para ver el precio de una pieza. El precio total del pedido es la suma de los precios y cantidades de todos los artículos individuales. Al hacer clic en la Calculadora se mostrará un desglose detallado por pieza.

Aquí puede seleccionar un material o una máquina diferente que se utilizarán en el artículo del pedido, así como ver diferentes tarifas. También puedes agregar márgenes/descuentos, costos adicionales o simplemente anular el costo. Para obtener más información sobre la calculadora de costos, consulta este artículo aquí.

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A medida que comience a cumplir con los pedidos, regrese al panel de Pedidos para actualizar los estados de los pedidos o para asignar operadores rápidamente. A medida que su lista crece, puede utilizar las funciones de búsqueda y filtro para encontrar pedidos específicos.

También puede exportar esta lista (.csv) para fines de informes. 

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Haga clic en Tipos de máquinas para ver las máquinas que el administrador ha agregado al taller. Solo las tecnologías, máquinas y materiales que se seleccionen aquí estarán disponibles para el solicitante cuando envíe un pedido.

Cuando un usuario envía un pedido, podrá seleccionar tecnologías y materiales. Como operador, puede decidir para cuál de sus máquinas es más adecuado el pedido, en función de las solicitudes de material. 

Para administrar el inventario, haga clic en cualquier máquina en la página Tipos de máquinas. Como operador, no puede agregar ni eliminar tipos de máquinas en su taller ni configurar tarifas, pero puede habilitar o deshabilitar materiales según su inventario y las configuraciones actuales de las máquinas.