以操作员身份使用 Shop

本指南首先提供面向管理员的设置说明,然后介绍面向机器操作员和请求者的工作流程。

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登录 GrabCAD Shop,网址为 shop.grabcad.com。您将进入 GrabCAD Shop 主页。作为操作员,您已收到管理员的邀请,可以使用 GrabCAD Shop 来管理来自公司的工程师和设计师的传入 3D 打印或制造请求。

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从 Shops 列表中选择一个 Shop(您可能只有一个)以进入“订单”仪表板。将显示来自所有请求者的订单。您可以更新当前正在处理的任何订单的状态。默认情况下,仅显示有效订单(未完成、已取消)。

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单击订单可查看文件和详细信息。作为操作员,您可以随时编辑订单、更新状态、详细信息、添加评论和交货信息。

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如果订单或评论有更改,则系统会向请求者发送通知电子邮件。您还可以在制造项目后将托盘或项目文件添加到订单,以便将来重新打印或追溯。

请求者还可以在订单状态仍为“已提交”时编辑某些字段或添加更多文件。某些字段(交货日期、估计值、价格)仅供您作为操作员使用。

您必须将自己或其他操作员分配给订单。分配操作员后,系统将通知请求者,并且该操作员将负责与此订单有关的所有沟通和履行工作。完成分配后,当请求者添加评论或进行任何更改时,操作员也会收到通知。

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如果您的管理员为 Shop 配置了成本/费率,您可以输入每个项目的材料和时间估算,以查看零件价格。订单总价是所有单个项目价格和数量的总和。单击计算器将显示每个零件的详细细分。 

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在这里,您可以选择用于订单项目的不同材料或机器,以查看不同的费率。您还可以添加加价/折扣、额外费用或简单地覆盖成本。有关成本计算器的更多信息,请查看这篇文章

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当您开始履行订单时,请返回“订单”仪表板,更新订单状态或者快速分配操作员。随着列表变长,您可以使用搜索和筛选功能来查找特定订单。

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您还可以出于报告目的导出此列表 (.csv)。

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单击机器类型以查看管理员已添加到您的 Shop 的机器。只有在此处选择的技术、机器和材料才能供请求者在提交订单时使用。

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当用户提交订单时,他们将能够选择技术和材料。作为操作员,您可以根据他们的材料要求决定订单最适合哪台机器。

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要管理库存,请单击机器类型页面中的任何机器。作为操作员,您无法在您的 Shop 中添加或删除机器类型或配置费率,但可以根据您的库存和当前机器配置启用或禁用材料。

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以下是一段简短视频,总结了如何以操作员身份使用 GrabCAD Shop: