운영자로 상점 사용

shop.grabcad.com 에서 GrabCAD Shop에 로그인합니다. GrabCAD Shop 홈페이지로 이동합니다. 운영자는 관리자의 초대를 받아 GrabCAD Shop을 사용하여 회사의 엔지니어 및 설계자로부터 들어오는 3D 프린팅 또는 제작 요청을 관리할 수 있습니다. 

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상점 목록에서 상점(하나만 있을 수 있음)을 선택하여 주문 대시보드로 이동합니다. 모든 요청자의 주문이 표시됩니다. 현재 작업 중인 모든 주문의 상태를 업데이트할 수 있습니다. 기본적으로 활성 주문(완료됨 및 취소됨 제외)만 표시됩니다.

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주문을 클릭하면 파일 및 세부 정보를 볼 수 있습니다. 운영자는 언제든지 주문을 편집하고, 상태 및 세부 정보를 업데이트하고, 주석 및 배송 정보를 추가할 수 있습니다.

주문 또는 주석이 변경되면 요청자에게 알림 이메일이 전송됩니다. 또한 품목을 제작한 후 향후 재인쇄 또는 추적을 위해 주문에 트레이 또는 프로젝트 파일을 추가할 수 있습니다.

요청자는 주문 상태가 여전히 "제출됨"인 동안 일부 필드를 편집하거나 더 많은 파일을 추가할 수도 있습니다. 일부 필드(배송 날짜, 추정치, 가격)는 운영자만 사용할 수 있습니다. 

주문에 본인 또는 다른 운영자를 지정해야 합니다. 운영자를 지정하면 요청자에게 통지되며, 이 담당자는 이 주문과 관련된 모든 통신 및 이행에 대한 책임을 지게 됩니다. 할당되면 요청자가 댓글을 추가하거나 변경할 때도 운영자에게 알림이 전송됩니다.

마지막으로, 관리자가 상점에 비용/요율을 구성한 경우, 항목당 재료 및 시간 추정치를 입력하여 부품 가격을 확인할 수 있습니다. 총 주문 가격은 모든 개별 품목 가격과 수량의 합계입니다. 계산기를 클릭하면 부품별 상세 분석이 표시됩니다. 

여기에서 주문 품목에 사용할 다른 재료 또는 장비를 선택하여 다른 가격을 볼 수 있습니다. 마크업/할인, 추가 비용을 추가하거나 단순히 비용을 재정의할 수도 있습니다. 비용 계산기에 대한 자세한 내용은 여기에서 이 문서를 확인하세요.

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주문 처리를 시작하면 주문 대시보드로 돌아와 주문 상태를 업데이트하거나 운영자를 신속하게 할당할 수 있습니다. 목록이 커지면 검색 및 필터 기능을 사용하여 특정 주문을 찾을 수 있습니다.

보고 목적으로 이 목록(.csv)을 내보낼 수도 있습니다. 

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장비 유형을 클릭하여 관리자가 상점에 추가한 장비를 확인합니다. 여기에서 선택한 기술, 기계 및 재료만 요청자가 주문을 제출할 때 사용할 수 있습니다.

사용자가 주문을 제출할 때 기술 및 재료를 선택할 수 있습니다. 그런 다음 운영자는 재료 요청에 따라 주문이 가장 적합한 장비를 결정할 수 있습니다. 

재고를 관리하려면 장비 유형 페이지에서 장비를 클릭합니다. 운영자는 작업장에서 장비 유형을 추가 또는 제거하거나 요금을 구성할 수 없지만 재고 및 현재 장비 구성에 따라 자재를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.