Clasificación del ciclo de vida del producto

El objetivo de las tablas siguientes es proporcionarle información sobre

(i) Cuánto tiempo estarán disponibles los materiales, el servicio de mantenimiento y el software tras descontinuar la venta del hardware siguiente, y

(ii) la posibilidad de prolongar el servicio de mantenimiento.

Vaya al final de la página para consultar los documentos sobre las políticas de Prolongación de los servicios de mantenimiento y Final de la vida útil de los productos

NOTA:

* Tras finalizar del periodo mínimo de soporte técnico, normalmente 7 años después del final de la venta, los sistemas que estén bajo cobertura de Tiempo y Material (no Contrato de Servicio) se repararán según el mejor esfuerzo en función de la disponibilidad de las piezas de repuesto.

** Si se indica que hay Contratos de servicio disponibles después del periodo de soporte técnico (generalmente 7 años desde el fin de la venta), se ofrecerán renovaciones por periodos de un año a la vez o hasta la Fecha de fin del contrato de servicio (cuando se indique).