Uso de Shop como solicitante

Esta guía comienza con las instrucciones de configuración para el administrador y luego, explica el flujo de trabajo tanto para los operadores de la máquina como para los solicitantes.

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Inicie sesión en GrabCAD Shop en shop.grabcad.com. Se abrirá la página de inicio de GrabCAD Shop. Como solicitante, un administrador lo ha invitado a utilizar GrabCAD Shop para enviar solicitudes de impresión o fabricación en 3D a los operadores de su taller de modelos.

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Seleccione un taller de la lista de talleres (puede que solo tenga uno) para acceder al panel de pedidos. Aquí puedes ver todos tus pedidos anteriores y sus estados. De forma predeterminada, solo se muestran sus pedidos activos .

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Haga clic en Nuevo pedido para enviar su primer pedido. Una vez que envíe un pedido, un operador se pondrá en contacto con usted.

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Los archivos que agregue al pedido tardarán un tiempo en cargarse y procesarse. Cuando se completa el procesamiento, se ve una miniatura.

Puede establecer la cantidad deseada para cada archivo. 

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Nombre del proyecto, Tecnología, Material y Color son campos obligatorios, pero puede dejar la opción "Cualquiera" si no son importantes para este pedido. El operador puede editar el pedido con su selección más adelante.

Utilice el campo Nota para indicar cualquier solicitud adicional para los operadores sobre el pedido. Aparecerá como el primer comentario del pedido, una vez que lo envíe.

El campo Código de proyecto se puede utilizar para distinguir un grupo de facturación, un departamento o una ubicación de la empresa para el pedido, si es necesario.

La fecha Se necesita para es un campo obligatorio para que los operadores puedan priorizar su pedido. Ingresarán una fecha de entrega cuando tengan una estimación realista.

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Haga clic en Crear pedido para enviarlo. Esto envía una notificación por correo electrónico a los operadores. Volverá al panel de pedidos que se muestra arriba.


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Haga clic en el pedido en la lista para ver una vista detallada y agregar comentarios.

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Mientras el pedido se encuentre en estado "Enviado", puede realizar cambios o agregar archivos. 

Cuando se asigne a un operador de la empresa al pedido, recibirá una notificación por correo electrónico. Esta persona será entonces su punto de contacto para este pedido y será responsable de comunicarle estados o cumplirlo. Si hay un operador asignado al pedido, a este se le enviará una notificación por correo electrónico cada vez que usted agregue un comentario. Si el Operador realiza una edición, actualiza el estado, ingresa un precio o un comentario, recibirá una notificación por correo electrónico.

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Si el taller y los proporcionan cotizaciones de precios, puede ver el precio del pedido y el precio de una pieza, junto con un desglose detallado, haciendo clic en el icono de la Calculadora

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Siempre puede hacer clic en Historial para ver toda la actividad del pedido. 

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A continuación se muestra un breve vídeo que resume el uso de GrabCAD Shop como solicitante: