以请求者身份使用 Shop

本指南首先提供面向管理员的设置说明,然后介绍面向机器操作员和请求者的工作流程。

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登录 GrabCAD Shop,网址为 shop.grabcad.com。您将进入 GrabCAD Shop 主页。作为请求者,您已收到管理员的邀请,可以使用 GrabCAD Shop 在模型 Shop 中向操作员提交 3D 打印或制造请求。

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从 Shop 列表中选择一个 Shop(您可能只有一个)以进入“订单”仪表板。在这里,您可以查看所有过去的订单及其状态。默认情况下,仅显示您的有效订单

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单击新建订单以提交您的第一个订单。提交订单后,操作员将与您联系。

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您添加到订单中的文件需要一些时间来上传和处理。处理完成后,将显示缩略图。

您可以为每个文件设置所需的数量。 

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项目名称、技术、材料颜色是必填字段,但如果它们对于此订单不重要,则可以保留“任何”选择。操作员以后可以使用他们的选择来编辑订单。

使用备注字段向操作员添加有关订单的任何其他请求。提交订单后,它将显示为订单的第一条评论。

如果需要,可以使用项目代码字段区分贵公司中订单的计费组、部门或位置。

需求日期是必填字段,以便操作员可以优先处理您的订单。当操作员有实际估计日期时,他们将输入交货日期。

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单击创建订单以提交订单。这会向操作员发送电子邮件通知。您将返回到上面显示的订单仪表板。


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单击列表中的订单可查看详细视图并添加评论。

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当订单处于“已提交”状态时,您仍然可以进行更改或添加文件。

当您公司的操作员被分配到您的订单时,您将收到电子邮件通知。此操作员将成为此订单的联系人,并将负责传达订单状态或完成订单。如果为您的订单分配了操作员,在您添加评论时,系统会向此人发送电子邮件通知。如果操作员进行编辑、更新状态、输入价格或评论,您将收到电子邮件通知。

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如果您的 Shop 和操作员提供报价,您可以查看订单价格和零件价格,以及详细细分,方法是单击计算器图标。

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您可以随时单击历史记录查看订单中的所有活动。 

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这是一个简短视频,总结了如何以请求者身份使用 GrabCAD Shop: