Classificazione del ciclo di vita del prodotto

Lo scopo delle tabelle seguenti è quello di fornire informazioni su

(i) periodo di disponibilità del servizio di assistenza, del materiale e del software dopo che l'hardware cesserà di essere venduto e

(ii) possibilità di un'estensione del servizio di assistenza.

Scorri la pagina fino in fondo per prendere visione delle policy sull'estensione dei servizi e sul fine vita del prodotto


FDM
Nome del prodotto Fine della vendita * Periodo del supporto tecnico ** Contratti di assistenza Materiali
Dimension  6/30/2008   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Non disponibile   Disponibile
 Dimension Elite/SST/BST 1200es  2/29/2017   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Data di scadenza del contratto precedente al 29/02/2024   Disponibile
 Mojo  2/29/2017   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Data di scadenza del contratto precedente al 29/02/2024   Disponibilità limitata
 uPrint SE/uPrint SE Plus/Compatibile GrabCAD  2/29/2017   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Data di scadenza del contratto precedente al 29/02/2024   Disponibile
 F120  12/15/2021   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
 F170   Disponibile   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
 F270  9/30/2022   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
 F370 abilitata per l'elastomero   Disponibile   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
 F190 CR   Disponibile   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
 F370 CR   Disponibile   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
 F770   Disponibile   Minimo 5 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
 Fortus 250MC  2/29/2017   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Data di scadenza del contratto precedente al 29/02/2024   Disponibile
 Fortus 360MC/400MC  2/18/2016   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita    Data di scadenza del contratto precedente al 31/12/2024   Disponibile
 Fortus 380MC CF (Carbon Fiber Edition)  6/30/2021   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
 Fortus 380MC  6/30/2021   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
 Fortus 450MC   Disponibile   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
 F900   Disponibile   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile


PolyJet
Nome del prodotto Fine della vendita * Periodo del supporto tecnico ** Contratti di assistenza Materiali
  Alaris30  12/31/2010   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Non disponibile   Disponibile
  Alaris30Pro/30U  12/31/2013   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Non disponibile   Disponibile
  Connex260   6/30/2016   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita    Data di scadenza del contratto precedente al 31/12/2024   Disponibile
  Connex260U/350/350U   9/30/2016   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita    Data di scadenza del contratto precedente al 31/12/2024   Disponibile
  Connex500/500U   6/30/2016   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita    Data di scadenza del contratto precedente al 31/12/2024   Disponibile
  Eden 250   12/31/2008   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Non disponibile   Disponibile
  Eden 260/330/333   12/31/2007   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Non disponibile   Disponibile
  Eden 350V/500V   12/31/2016   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita    Data di scadenza del contratto precedente al 31/12/2024   Disponibile
  Eden 260VS/V/S   12/31/2019   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
  Eden 350   12/31/2009   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Non disponibile   Disponibile
  Serie J5   Disponibile   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
  Serie J3   Disponibile   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
  J700 Dental/J720   6/30/2023   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
  J735/J750  12/31/2019   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
  Stampante J750 Digital Anatomy  12/31/2021   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
  Stampante J826/J850/J850 Digital Anatomy   Disponibile   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
  J835  12/31/2021   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
  Aggiornamento Objet1000 a J4100   Disponibile   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
  Objet24 V2.0  12/31/2016   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Non disponibile   Disponibile
  Objet24 V3.0  12/31/2020   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
  Objet260 Connex1/2/3  12/31/2021   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
  Objet260 Dental/Dental Selection  10/31/2022   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
  Objet30 Dental Prime  12/31/2022   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
  Objet30 V2.0 (incluso Pro, Orthodesk, Scholar)  12/31/2016   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Non disponibile   Disponibile
  Objet30 V3.0 Pro/Prime/Orthodesk  12/31/2020   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
  Objet30 V5.0   5/15/2023   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
  Objet350 Connex1/2/3  12/31/2021   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
  Objet500 Connex1/2/3  12/31/2021   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
  Objet1000 Plus   Disponibile   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile


SLA
Nome del prodotto Fine della vendita * Periodo del supporto tecnico ** Contratti di assistenza Materiali
  V650F  9/30/2021   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
  Neo450E/S   Disponibile   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
  Neo800   Disponibile   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile


SAF
Nome del prodotto Fine della vendita * Periodo del supporto tecnico ** Contratti di assistenza Materiali
H350   Disponibile   Minimo 7 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile


P3
Nome del prodotto Fine della vendita * Periodo del supporto tecnico ** Contratti di assistenza Materiali
   Origin 2.6/2.6.1   1/07/2021   3 anni dalla data di acquisto   Data di scadenza del contratto precedente al 29/02/2024   Disponibile
   Origin One   Disponibile    Minimo 5 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile
   Origin One Dental   Disponibile    Minimo 5 anni dopo la fine della vendita   Disponibile   Disponibile

 

NOTA:

* Una volta scaduto il termine del periodo minimo di assistenza tecnica, in genere 7 anni dalla conclusione della vendita, i sistemi che rientrano nella copertura Time & Material (non nel contratto di assistenza) saranno soggetti ad assistenza best-effort, in base alla disponibilità dei pezzi di ricambio.

** Se i contratti di servizio sono indicati come disponibili dopo il periodo di supporto tecnico (in genere 7 anni dalla fine della vendita), i rinnovi verranno offerti per un periodo di 1 anno alla volta o fino alla data di fine del contratto di servizio (se indicata).