Stratasys Origin Two – Onboarding e configurazione cliente

Benvenuto nel tuo percorso di onboarding di Origin Two.

Inizia a utilizzare il tuo Stratasys Origin Two in modo rapido e con sicurezza. Segui questi passaggi per la preparazione del sito, la configurazione del software, l'installazione e la formazione. Queste linee guida sono accompagnate da risorse, guide e video fondamentali per favorire il vostro successo.

Guarda questa breve panoramica per comprendere appieno la procedura di configurazione e onboarding di Origin Two prima di iniziare.

Origin Two

► Passaggio 1: Preparazione del sito

Obiettivo: Assicurati che il tuo sito sia pronto prima della consegna.

Risorse:

Nota: Assicurati di inviare la checklist di preparazione del sito a Stratasys o al tuo partner.

► Passaggio 2: Configurazione del software e della licenza

Obiettivo: Prima di stampare, configura il tuo account GrabCAD Print e attiva il software della tua workstation.

  1. Scarica GrabCAD Print.
  2. Configura il tuo account GrabCAD Control.
  3. Contatta l'assistenza per convalidare il tuo account Origin e attivare l'accesso a GrabCAD Print.
    Nota: Le stampanti Origin Two Local utilizzano l'Origin Local Hub e non richiedono un account Origin.
  4. Esplora altre risorse presso GrabCAD Help Center.

► Passaggio 3: Registrazione al Customer Hub

Obiettivo: Accedi a materiali, formazione e materiali di consumo.

Vantaggi:

  • Ordina materiali, pezzi di ricambio e software.
  • Invia una richiesta di assistenza.

CTA: Registrati all'Customer Hub.

► Passaggio 4: Formazione online di base

Obiettivo: Come operatore, familiarizza con l'interfaccia della stampante e i flussi di lavoro. In qualità di operatore, familiarizza con l'interfaccia e i flussi di lavoro della stampante.

► Passaggio 5: Installazione e formazione in loco

Obiettivo: Assicurati che il sistema sia installato e che il tuo team si senta sicuro nell'utilizzo quotidiano.

Il processo comprende:

  1. Consegna e disimballaggio della stampante.
  2. Livellamento e calibrazione della stampante.
  3. Realizzazione della prima stampa riuscita.
  4. Formazione a cura di un esperto Stratasys sull'interfaccia utente della stampante, le procedure di manutenzione, il flusso di lavoro di GrabCAD Print e molto altro!

► Passaggio 6: Chiamata di abilitazione dell'applicazione

Obiettivo: Durante una chiamata con un ingegnere applicativo, riceverai assistenza nella creazione di applicazioni.

Dopo la chiamata, potrai:

  • Gestisci il tuo sistema con fiducia, comprese le operazioni di manutenzione di base, la navigazione e la gestione dei lavori.
  • Utilizza GrabCAD Print in modo efficace per la configurazione dei lavori, le code e l'accesso degli utenti.
  • Applicare le migliori pratiche specifiche dell'applicazione, con brevi indicazioni su argomenti avanzati pertinenti.
  • Scopri dove trovare supporto e formazione, tra cui Stratasys Academy e opzioni di apprendimento continuo.

► Passaggio 7: Formazione Avanzata e Risorse

Obiettivo: Continua a sviluppare le tue competenze. Continuare a sviluppare le proprie competenze.