サービス提供
Stratasys Service Offeringは、世界中の大切なお客様に継続的なサポートを提供しています。
契約サービスのレベルに応じて、提供されるサービスは異なります。
一般的に、Stratasys Service Offeringでは以下を提供します。
- オンサイトテクニカルサービス
- 予備部品
- 優先サービスのスケジューリング
- 割引価格でのユーザートレーニング
- プリントヘッドの割引
お客様のメリット
- 優先サービスと素早い対応
- 交換部品の迅速な配達
- 必要に応じたオンサイトサービス
- 定期的な予防メンテナンスでダウンタイムを最小化
- 定期的なソフトウェアおよびハードウェアの更新で、最新技術を利用可能
- 専門家による継続的なアプリケーションおよびテクニカルトレーニング
- 予備部品の値上げ防止
- メンテナンス費用の予測が可能で予算管理が簡単